崗位職責(zé):
1、駐客戶現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)系統(tǒng)的巡檢、調(diào)測(cè)、配置變更、故障處理等工作,確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告異常問題,積極配合解決客戶需求;
2、駐客戶現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)及相應(yīng)系統(tǒng)日常操作,如軟件打補(bǔ)丁升級(jí),配置信息的增刪改查,性能調(diào)優(yōu),安全加固,架構(gòu)調(diào)整等;
3、負(fù)責(zé)軟件平臺(tái)系統(tǒng)突發(fā)故障處理,及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)(特殊???況可以遠(yuǎn)程連接環(huán)境)處理與所維護(hù)軟件相關(guān)的任何突發(fā)故障和事后故障報(bào)告的編寫;
4、負(fù)責(zé)關(guān)鍵時(shí)段值守,各類重保期間、節(jié)假日、賬期等重要時(shí)段的現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程線上值守,根據(jù)客戶需求而定,后期工作日可進(jìn)行調(diào)休;
5、負(fù)責(zé)配合客戶工作,配合完成現(xiàn)場(chǎng)客戶安排的合理的與本職維護(hù)工作相關(guān)的工作內(nèi)容;
6、負(fù)責(zé)保持與客戶的良好工作關(guān)系和維護(hù)公司良好形象。
任職要求:
1、精通Linux操作系統(tǒng),有服務(wù)器、存儲(chǔ)陣列等硬件運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);
2、熟知云計(jì)算虛擬化技術(shù),如VMware、Hyper-V、OpenStack等;
3、了解網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、中間件、應(yīng)用開發(fā)等方面知識(shí);
4、有電信運(yùn)營商項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、較強(qiáng)責(zé)任心、良好的溝通表達(dá)能力和強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、樂于學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)分享。
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、五險(xiǎn)一金、加班補(bǔ)助、帶薪年假、通訊補(bǔ)助、定期體檢、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)