職位描述
SQLServerMySQL
崗位職責(zé)：
1.接聽(tīng)客戶(hù)的咨詢(xún)電話(huà)，解答客戶(hù)軟件類(lèi)型的問(wèn)題；
2.了解客戶(hù)需求，進(jìn)行有效跟蹤，做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
3.推動(dòng)客戶(hù)問(wèn)題的解決，需求反饋，產(chǎn)品落地及完善；
4.熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，在線(xiàn)解答客戶(hù)疑問(wèn)并遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶(hù)用好系統(tǒng)，加強(qiáng)客戶(hù)滿(mǎn)意度;；
5.提升客戶(hù)使用粘性，達(dá)成用戶(hù)活躍率、續(xù)費(fèi)率等關(guān)鍵業(yè)務(wù)目標(biāo)并對(duì)目標(biāo)負(fù)責(zé)；
6.與客戶(hù)長(zhǎng)期保持售后聯(lián)系，以便進(jìn)行二次銷(xiāo)售等。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉計(jì)算機(jī)軟件及網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)技術(shù)、SQLServer數(shù)據(jù)庫(kù)、mysql數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)存儲(chǔ)過(guò)程、視圖、函數(shù)熟悉；
3、有物業(yè)/地產(chǎn)管理軟件或軟件售后/服務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4、具有良好的服務(wù)意識(shí)，態(tài)度好，有親和力；
5、工作熱情、主動(dòng)、耐心、執(zhí)行力強(qiáng)，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，擅于溝通。
1.接聽(tīng)客戶(hù)的咨詢(xún)電話(huà)，解答客戶(hù)軟件類(lèi)型的問(wèn)題；
2.了解客戶(hù)需求，進(jìn)行有效跟蹤，做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
3.推動(dòng)客戶(hù)問(wèn)題的解決，需求反饋，產(chǎn)品落地及完善；
4.熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，在線(xiàn)解答客戶(hù)疑問(wèn)并遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶(hù)用好系統(tǒng)，加強(qiáng)客戶(hù)滿(mǎn)意度;；
5.提升客戶(hù)使用粘性，達(dá)成用戶(hù)活躍率、續(xù)費(fèi)率等關(guān)鍵業(yè)務(wù)目標(biāo)并對(duì)目標(biāo)負(fù)責(zé)；
6.與客戶(hù)長(zhǎng)期保持售后聯(lián)系，以便進(jìn)行二次銷(xiāo)售等。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉計(jì)算機(jī)軟件及網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)技術(shù)、SQLServer數(shù)據(jù)庫(kù)、mysql數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)存儲(chǔ)過(guò)程、視圖、函數(shù)熟悉；
3、有物業(yè)/地產(chǎn)管理軟件或軟件售后/服務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4、具有良好的服務(wù)意識(shí)，態(tài)度好，有親和力；
5、工作熱情、主動(dòng)、耐心、執(zhí)行力強(qiáng)，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，擅于溝通。
工作地點(diǎn)
粵澳集成電路設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)園珠海市橫琴新區(qū)環(huán)島北路2515號(hào)2單元1302
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深圳市思源計(jì)算機(jī)軟件股份有限公司深圳市思源計(jì)算機(jī)軟件有限公司成立于1994年，是思源集團(tuán)下屬的核心企業(yè)。思源軟件自成立伊始，就一直專(zhuān)注于不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理與物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)信息化建設(shè)，默默耕耘、辛勤開(kāi)拓，致力于為物業(yè)行業(yè)的信息化發(fā)展提供源動(dòng)力。歷經(jīng)十八年的發(fā)展，思源軟件已成為目前國(guó)內(nèi)歷史最久、規(guī)模最大的專(zhuān)業(yè)不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理與物業(yè)服務(wù)軟件供應(yīng)商，正逐漸成為國(guó)內(nèi)各類(lèi)房地產(chǎn)和物業(yè)企業(yè)的首選合作伙伴。公司目前擁有了涵蓋各類(lèi)型物業(yè)企業(yè)整體業(yè)務(wù)流程的完整產(chǎn)品體系和系列解決方案。公司匯聚了一大批優(yōu)秀的咨詢(xún)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施人員，在北京、深圳、廣州、上海等地設(shè)有多家分支機(jī)構(gòu)，合作伙伴遍布全國(guó)各地。截止目前，思源軟件國(guó)內(nèi)用戶(hù)已超過(guò)3000家。包括華潤(rùn)物業(yè)、金隅集團(tuán)、香港僑樂(lè)、保利地產(chǎn)、香港新世界集團(tuán)等都是思源軟件的成功客戶(hù)。飲水思源，服務(wù)客戶(hù)。思源軟件將專(zhuān)注于不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理與物業(yè)服務(wù)信息化領(lǐng)域、不斷發(fā)展，為行業(yè)企業(yè)提供一流的產(chǎn)品與服務(wù)！深圳分公司 0755-25878826深圳市南山區(qū)科技南12路中電照明大廈南3樓北京分公司 010-64446218北京市朝陽(yáng)區(qū)酒仙橋路14號(hào)兆維工業(yè)園區(qū)甲2樓3層上海分公司 021-55128151上海市楊浦區(qū)隆昌路619號(hào)1號(hào)樓C116室廣州分公司 020-37608223廣州市越秀區(qū)天河路1號(hào)錦繡聯(lián)合商務(wù)大廈1806室公司網(wǎng)站：http://www.syswinsoft.com電話(huà)：(0755)25878826傳真：(0755)25878862地址：深圳市南山區(qū)粵海街道科技園社區(qū)科發(fā)路3號(hào)中電長(zhǎng)城大廈北塔1201
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