雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
售后客服電話客服
一、職位職責(zé)
1、廣東聯(lián)通工單投訴處理員及時(shí)有效地處理用戶(hù)投訴，保證投訴處理的及時(shí)率和質(zhì)量。處理后臺(tái)的一些解決不了的問(wèn)題，解決問(wèn)題回訪回客戶(hù)，登記處理。
二、職位要求
1、高中或中專(zhuān)以上學(xué)歷；18-35歲。
2、較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力，有耐心，有責(zé)任心，可情緒控制，品行端正。
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，親切有禮，沉穩(wěn)耐心。
4、有通信行業(yè)服務(wù)熱線、投訴處理者優(yōu)先考慮。
三、福利待遇
1、工資組成：底薪+提成+其它福利。保底薪資2600-3400元；試用期員工可達(dá)4500-5500元，轉(zhuǎn)正高達(dá)8000元）；實(shí)施多勞多得原則，優(yōu)秀者可獲更高工資。
2、可享受五險(xiǎn)一金、意外險(xiǎn)、全勤獎(jiǎng)、餐費(fèi)補(bǔ)貼、話費(fèi)補(bǔ)貼、在職獎(jiǎng)勵(lì)、工齡獎(jiǎng)勵(lì)等及各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)及旅游。
3、大樓有飯?zhí)?br>四、工作時(shí)間
1、月休六天，8：30-18:00、13:00-21：30分，8個(gè)小時(shí)輪班制。
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、包住、帶薪年假、節(jié)日福利、餐補(bǔ)、話補(bǔ)
職位亮點(diǎn)：國(guó)企標(biāo)準(zhǔn)待遇，各種補(bǔ)貼，大神帶隊(duì)
1、廣東聯(lián)通工單投訴處理員及時(shí)有效地處理用戶(hù)投訴，保證投訴處理的及時(shí)率和質(zhì)量。處理后臺(tái)的一些解決不了的問(wèn)題，解決問(wèn)題回訪回客戶(hù)，登記處理。
二、職位要求
1、高中或中專(zhuān)以上學(xué)歷；18-35歲。
2、較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力，有耐心，有責(zé)任心，可情緒控制，品行端正。
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，親切有禮，沉穩(wěn)耐心。
4、有通信行業(yè)服務(wù)熱線、投訴處理者優(yōu)先考慮。
三、福利待遇
1、工資組成：底薪+提成+其它福利。保底薪資2600-3400元；試用期員工可達(dá)4500-5500元，轉(zhuǎn)正高達(dá)8000元）；實(shí)施多勞多得原則，優(yōu)秀者可獲更高工資。
2、可享受五險(xiǎn)一金、意外險(xiǎn)、全勤獎(jiǎng)、餐費(fèi)補(bǔ)貼、話費(fèi)補(bǔ)貼、在職獎(jiǎng)勵(lì)、工齡獎(jiǎng)勵(lì)等及各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)及旅游。
3、大樓有飯?zhí)?br>四、工作時(shí)間
1、月休六天，8：30-18:00、13:00-21：30分，8個(gè)小時(shí)輪班制。
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、包住、帶薪年假、節(jié)日福利、餐補(bǔ)、話補(bǔ)
職位亮點(diǎn)：國(guó)企標(biāo)準(zhǔn)待遇，各種補(bǔ)貼，大神帶隊(duì)
工作地點(diǎn)
中國(guó)聯(lián)通大樓黃岐黃海路61號(hào)之二聯(lián)通大樓5樓507/508室
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