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【主要工作職責(zé)】

1.定期收集業(yè)務(wù)端培訓(xùn)計(jì)劃，擬定周度年度、月度、階段性內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃;

2.結(jié)合績(jī)效痛點(diǎn)和實(shí)際業(yè)務(wù)需求制作和編寫培訓(xùn)課件;

3.組織實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，并記錄培訓(xùn)過程和結(jié)果;

4.開發(fā)和設(shè)計(jì)所教課程，如培訓(xùn)資料、案例、試卷和答案等，并隨發(fā)展需求及時(shí)更新;

5.負(fù)責(zé)管理通用培訓(xùn)課程開發(fā)及課程講授，打造精品課程；

6.組織和管理內(nèi)部培訓(xùn)會(huì)議，包括培訓(xùn)前的準(zhǔn)備安排、培訓(xùn)期間的現(xiàn)場(chǎng)主持和現(xiàn)場(chǎng)控制、培訓(xùn)后的輔導(dǎo)和跟蹤等。

7.評(píng)估培訓(xùn)效果，為后期培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)項(xiàng)目的制定和實(shí)施提供幫助;

8.跟蹤和咨詢培訓(xùn)，為保證培訓(xùn)效果，采取各種跟進(jìn)措施，幫助員工轉(zhuǎn)化培訓(xùn)成果;

9.定期了解熱線及平臺(tái)的政策和要求，以便自下而上準(zhǔn)確傳達(dá);

10.因業(yè)務(wù)/工作需要安排的其他工作。

【任職條件】

1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，3年以上企業(yè)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)；

2、具備培訓(xùn)項(xiàng)目的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，熟悉培訓(xùn)需求調(diào)研、課程需求分析、課程開發(fā)設(shè)計(jì)、培訓(xùn)授課等；

3、熟練使用各種辦公軟件，擅長(zhǎng)PPT課件制作，會(huì)其他視頻/圖文課件制作者優(yōu)先；

4、積極主動(dòng)，并有一定的組織和授課能力；

5. 思維邏輯清晰，具備良好的書面表達(dá)、培訓(xùn)授課、專業(yè)輔導(dǎo)能力。

工作地點(diǎn)：信息大樓（深圳市福田區(qū)同心路1號(hào)）\益田電信機(jī)樓（深圳市福田區(qū)富強(qiáng)路）\樞紐大廈（廣東省深圳市福田區(qū)益田路5055號(hào)）