(一)工作內(nèi)容:
(1)面向致電國內(nèi)某汽車熱線的客戶,提供產(chǎn)品咨詢解答服務(wù),受理客戶抱怨,并跟進(jìn)解決客戶問題。
(2)進(jìn)一步提升客戶服務(wù)體驗(yàn)、有效維系客戶,對(duì)客戶進(jìn)行電話關(guān)懷、回訪、產(chǎn)品服務(wù)等工作。
(二) 招聘需求:
(1)男女不限,年齡18~45歲,具備呼叫中心客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
(2)具備良好客戶服務(wù)意識(shí);
(3)表達(dá)能力清晰;
(4)抗壓能力高;
(三) 工作周期與時(shí)間:
工作周期:2025年1月28日至2025年2月4日
工作時(shí)間:07:30 am至22:30 pm
(三) 工作辦公地點(diǎn):廣州市海珠區(qū)昌崗東路288號(hào)電信大廈(地鐵8號(hào)線曉港站)
(四) 工作報(bào)班要求:每名兼職人員每天報(bào)班工作不低于6小時(shí)工作,最多不超過10小時(shí)工作;
(五) 薪資待遇:50元/小時(shí)
(七)培訓(xùn)時(shí)間:為2025年1月20日至2025年1月24日共4天;順利通過培訓(xùn)考核后,培訓(xùn)費(fèi)按照實(shí)際出勤天數(shù)發(fā)放:80元/人/天;
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