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    更新于 12月17日

    會(huì)員中心小程序運(yùn)營(yíng)

    5千-6千

    職位描述

    崗位職責(zé)

    (一)小程序日常運(yùn)營(yíng)與管理

    1. 負(fù)責(zé)金達(dá)洲集團(tuán)會(huì)員中心小程序的日常運(yùn)營(yíng)工作,包括但不限于內(nèi)容更新、頁(yè)面優(yōu)化、功能測(cè)試等,確保小程序的穩(wěn)定運(yùn)行和良好的用戶體驗(yàn)。

    2. 監(jiān)控小程序的運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)處理用戶反饋的問(wèn)題,如程序漏洞、操作異常等,并與技術(shù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作進(jìn)行修復(fù)和改進(jìn)。

    (二)會(huì)員數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營(yíng)策略制定

    1. 收集、整理和分析會(huì)員在小程序中的行為數(shù)據(jù),包括瀏覽記錄、使用頻率、消費(fèi)行為等,形成詳細(xì)的數(shù)據(jù)報(bào)告,為運(yùn)營(yíng)決策提供依據(jù)。

    2. 根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,制定針對(duì)性的會(huì)員運(yùn)營(yíng)策略,如個(gè)性化推薦、會(huì)員分層營(yíng)銷(xiāo)、活動(dòng)策劃等,以提高會(huì)員的活躍度、留存率和消費(fèi)轉(zhuǎn)化率。

    (三)會(huì)員服務(wù)與溝通

    1. 建立和維護(hù)與會(huì)員的良好溝通渠道,通過(guò)小程序內(nèi)的消息推送、在線客服等功能,及時(shí)回復(fù)會(huì)員的咨詢和建議,解決會(huì)員問(wèn)題,提升會(huì)員滿意度。

    2. 策劃并執(zhí)行會(huì)員關(guān)懷活動(dòng),如會(huì)員生日祝福、專屬優(yōu)惠提醒等,增強(qiáng)會(huì)員的歸屬感和忠誠(chéng)度。

    (四)小程序推廣與合作

    1. 協(xié)助制定小程序的推廣計(jì)劃,通過(guò)線上線下渠道,如社交媒體、線下活動(dòng)、合作推廣等,提高小程序的知名度和用戶量。

    2. 尋找和洽談與其他品牌或平臺(tái)的合作機(jī)會(huì),通過(guò)聯(lián)合推廣、資源共享等方式,拓展會(huì)員中心小程序的用戶群體和業(yè)務(wù)范圍。

    任職要求

    (一)基本要求

    1. 本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

    2. 有 3年以上小程序運(yùn)營(yíng)或相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)。

    (二)專業(yè)技能

    1. 精通小程序的運(yùn)營(yíng)模式和規(guī)則,熟悉微信小程序開(kāi)發(fā)文檔和相關(guān)技術(shù),能夠獨(dú)立完成小程序的基本設(shè)置和管理。

    2. 熟練掌握數(shù)據(jù)分析工具,如 Google Analytics、百度統(tǒng)計(jì)等,能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)分析方法進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和用戶行為分析。

    3. 具備良好的文案撰寫(xiě)能力和活動(dòng)策劃能力,能夠獨(dú)立完成小程序內(nèi)容更新、活動(dòng)文案撰寫(xiě)和活動(dòng)方案策劃。

    (三)個(gè)人能力

    1. 具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與技術(shù)、市場(chǎng)、客服等多個(gè)部門(mén)協(xié)同工作。

    2. 具有較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力和抗壓能力,能夠在復(fù)雜的工作環(huán)境中迅速解決問(wèn)題,確保小程序的正常運(yùn)營(yíng)。

    3. 對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和會(huì)員運(yùn)營(yíng)有濃厚的興趣,具有創(chuàng)新思維和敏銳的市場(chǎng)洞察力,能夠根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。

    工作地點(diǎn)

    金達(dá)洲汽車(chē)賣(mài)場(chǎng)

    職位發(fā)布者

    周女士/人事經(jīng)理

    立即溝通
    公司Logo金達(dá)洲集團(tuán)
    長(zhǎng)春金達(dá)洲集團(tuán)有限公司簡(jiǎn)介一、集團(tuán)公司概況長(zhǎng)春金達(dá)洲集團(tuán)有限公司,始建于1993年,位于長(zhǎng)春市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)東南湖大路1181號(hào),是以汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈為主、集多領(lǐng)域、多業(yè)態(tài)為一體的綜合性企業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)包括:汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)維修服務(wù)、出租車(chē)經(jīng)營(yíng)管理、二手車(chē)交易市場(chǎng)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、新能源產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)、舊機(jī)動(dòng)車(chē)拆解,家源學(xué)苑、集團(tuán)旗下公司分布在北京、長(zhǎng)春、哈爾濱、松原、延吉、四平等多個(gè)城市,總資產(chǎn)超過(guò)50億元人民幣。現(xiàn)有員工2000多人,出租車(chē)公司從業(yè)駕駛員7000多人。集團(tuán)公司具有良好的資產(chǎn),充足的資金,高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì),較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和可持續(xù)發(fā)展能力。二、集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)理念金達(dá)洲集團(tuán)公司堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以和諧、綠色、可持續(xù)發(fā)展為支撐,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益和社會(huì)效益最大化為目標(biāo),堅(jiān)持“創(chuàng)一流企業(yè)、做行業(yè)先鋒”,不斷踐行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)滿意”,即對(duì)內(nèi)讓員工滿意、對(duì)外讓政府滿意、客戶滿意。企業(yè)核心價(jià)值觀:誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、利他之心、感恩回報(bào)、為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)福祉。四、戰(zhàn)略核心項(xiàng)目——長(zhǎng)春凱旋機(jī)動(dòng)車(chē)交易市場(chǎng)長(zhǎng)春凱旋機(jī)動(dòng)車(chē)交易市場(chǎng),成立于2015年,項(xiàng)目占地13.8萬(wàn)平方米,總投資10.56億元。目前進(jìn)駐企業(yè)450家,二手車(chē)展車(chē)位7000個(gè)。凱旋機(jī)動(dòng)車(chē)交易市場(chǎng)始終堅(jiān)持以城信為立市之本,把“親商、助商、惠商”的理念貫穿始終,努力打造優(yōu)越的營(yíng)商環(huán)境”,增加商戶舒適度、客戶信任度、員工滿意度。企業(yè)以先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念在全國(guó)率先倡導(dǎo)并實(shí)行車(chē)輛入場(chǎng)檢測(cè)、七天有理由退換、二手車(chē)質(zhì)保,向社會(huì)公開(kāi)承諾市場(chǎng)不經(jīng)營(yíng)“水淹車(chē)、過(guò)火車(chē)、重大事故車(chē)”,得到了客戶的普遍認(rèn)可和行業(yè)協(xié)會(huì)的高度肯定。凱旋機(jī)動(dòng)車(chē)交易市場(chǎng)通過(guò)降低經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)成本、訂立誠(chéng)信公約、亮照經(jīng)營(yíng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為等一系列舉措,幫助經(jīng)銷(xiāo)商解決實(shí)際困難,提升經(jīng)銷(xiāo)商行業(yè)素質(zhì),帶動(dòng)城市二手車(chē)行業(yè)的成長(zhǎng)進(jìn)步、促進(jìn)了二手車(chē)交易行業(yè)的活躍。凱旋機(jī)動(dòng)車(chē)交易市場(chǎng)成立以來(lái)得到了省、市行管肯定,得到了國(guó)家汽車(chē)流通協(xié)會(huì)的高度認(rèn)可。先后被吉林省工商行政管理局授予吉林省重合同守信用單位;吉林省消費(fèi)者協(xié)會(huì)授予吉林省消費(fèi)者滿意單位;長(zhǎng)春市工商行政管理局授予長(zhǎng)春市“守合同、重信用”企業(yè);長(zhǎng)春市放心消費(fèi)商圈;中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)授予全國(guó)二手車(chē)市場(chǎng)誠(chéng)信等級(jí)五A級(jí)企業(yè);全國(guó)二手車(chē)市場(chǎng)百?gòu)?qiáng)企業(yè)。五、企業(yè)投資轉(zhuǎn)型重點(diǎn)項(xiàng)目——公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和新能源領(lǐng)域金達(dá)洲集團(tuán)公司積極參加互聯(lián)網(wǎng)+智慧能源行動(dòng),開(kāi)展了新能源汽車(chē)銷(xiāo)售、維修布點(diǎn)建設(shè),集團(tuán)公司將積極參與能源領(lǐng)域同國(guó)營(yíng)企業(yè)聯(lián)手,實(shí)現(xiàn)混合制發(fā)展。發(fā)展加油加氣合建站、新能源充電站,設(shè)立新能源汽車(chē)維修、清洗美容等多業(yè)態(tài)的一體化服務(wù)平臺(tái)。金達(dá)洲集團(tuán)開(kāi)拓的新項(xiàng)目:舊機(jī)動(dòng)車(chē)拆解新項(xiàng)目,是一項(xiàng)利國(guó)利民的公益型環(huán)保項(xiàng)目,集團(tuán)擬投資20770萬(wàn)元。建設(shè)年回收拆解能力5萬(wàn)輛的拆解工廠。項(xiàng)目將建設(shè)成園林式的拆解基地,現(xiàn)代化的、環(huán)境優(yōu)雅、操作規(guī)范、流程透明、在產(chǎn)能、環(huán)保、工藝、安全及再生資源利用方面具有領(lǐng)先性的示范性工廠。“行業(yè)精英,加入我們成就夢(mèng)想”——年薪上不封頂公司名稱:長(zhǎng)春金達(dá)洲集團(tuán)有限公司公司地址:長(zhǎng)春市南關(guān)區(qū)明珠廣場(chǎng)B座四樓電話:0431-89623661
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