崗位職責:
1.建立經(jīng)銷商數(shù)字營銷管理體系(流程、規(guī)范、工具、崗位、績效等) ;
2.監(jiān)管團隊成員按體系標準動作落實相關(guān)工作(如電話回訪,網(wǎng)絡(luò)維護等動作數(shù)量和質(zhì)量) ;
3.每月制定工作計劃,確保考核指標達成;
4.每日查看各項數(shù)據(jù)報表,按要求做好數(shù)據(jù)分析及上報制定下屬銷售顧問銷售計劃;
5.電營梯隊建設(shè)以及人員的培育;指導電銷專員接聽并處理每一個線索,完成要求的網(wǎng)邀約率、進店率、留檔率、成交率等指標。
6完成電營銷量占展廳銷量的比例,達到KPI考核標準,完成電營小組的增值業(yè)務(wù)目標。
任職要求:
1.大專及以上學歷
2.在具備2年以上同崗位工作經(jīng)驗,2年以上的團隊管理經(jīng)驗
3.具備基礎(chǔ)的汽車銷售知識、出色的客戶關(guān)系管理知識具備較強的組織、協(xié)調(diào)能力;良好的關(guān)系建立能力、溝通能力和沖突解決能力,熟練操作辦公軟件