工作職責(zé):
1、通過接聽來自航空公司集團(tuán)客戶的電話,完成關(guān)于機(jī)票的預(yù)訂、退訂、航班更改等資訊,解答航空業(yè)務(wù)相關(guān)咨詢;
2、負(fù)責(zé)客戶在使用航空服務(wù)后的一般客戶投訴,咨詢支持以及其他客服協(xié)助
3、其他客服支持工作。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、流利優(yōu)秀的粵語聽說讀寫能力以及良好的英語聽說能力;
3、有良好的溝通能力,具有客戶服務(wù)意識
附近交通:可搭乘公交:172路、G6路、廣佛城巴12線、12A線、桂19路、桂32路等,或搭乘廣佛線到金融高新區(qū)地鐵站A出口,步行10分鐘抵達(dá)榮耀國際。
廣州 - 越秀
泰康人壽保險有限責(zé)任公司廣東廣州越秀營銷服務(wù)部(精英團(tuán)隊)廣州 - 天河
梅州星瀚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司廣州 - 越秀
廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司廣州 - 天河
河南弘聯(lián)信息技術(shù)有限公司廣州 - 白云
廣州立德國際物流有限公司廣州 - 越秀
上海維音信息技術(shù)股份有限公司佛山分公司