職位描述
普通話投訴客服全白班催收客服
工作職責(zé)：
1、掌握業(yè)戶/租戶基本情況，保持與業(yè)戶/租戶的聯(lián)系。定期做好拜訪工作。
2、負(fù)責(zé)業(yè)戶/租戶來電來訪接待、項(xiàng)目報(bào)修、投訴受理及跟蹤、反饋工作。
3、負(fù)責(zé)督促物業(yè)費(fèi)、公共能耗費(fèi)及各類有償服務(wù)等費(fèi)用的收繳、催繳工作。
職位福利：績效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、節(jié)日福利、年終獎(jiǎng)、五險(xiǎn)
1、掌握業(yè)戶/租戶基本情況，保持與業(yè)戶/租戶的聯(lián)系。定期做好拜訪工作。
2、負(fù)責(zé)業(yè)戶/租戶來電來訪接待、項(xiàng)目報(bào)修、投訴受理及跟蹤、反饋工作。
3、負(fù)責(zé)督促物業(yè)費(fèi)、公共能耗費(fèi)及各類有償服務(wù)等費(fèi)用的收繳、催繳工作。
任職資格：
1、物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，親和力佳，有服務(wù)意識；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)熟練使用辦公軟件；
3、抗壓能力強(qiáng)，有責(zé)任心。
1、物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，親和力佳，有服務(wù)意識；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)熟練使用辦公軟件；
3、抗壓能力強(qiáng)，有責(zé)任心。
工作時(shí)間：8：30-17：30
職位福利：績效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、節(jié)日福利、年終獎(jiǎng)、五險(xiǎn)
工作地點(diǎn)
親親家園
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鄭瑛/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
南都物業(yè)
南都物業(yè)服務(wù)集團(tuán)股份有限公司(股票簡稱:南都物業(yè),股票代碼:603506)成立于1994年，是登陸A股的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，也是一家獨(dú)立第三方物業(yè)服務(wù)企業(yè)，位列“中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)”第十二位。公司秉承“讓生活更美好”的企業(yè)使命和“人文服務(wù)、智慧管理”的發(fā)展理念，現(xiàn)已在國內(nèi)40余城市開展業(yè)務(wù)，簽約面積近9000萬方。公司積極布局“住宅、商寫、城市服務(wù)”三大領(lǐng)域全業(yè)態(tài),實(shí)現(xiàn)“一體兩翼”--物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)、社區(qū)增值服務(wù)、資產(chǎn)管理服務(wù)三大賽道協(xié)同發(fā)展,積極向國內(nèi)先進(jìn)的城市運(yùn)營綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型。
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