職位描述
物業(yè)管理資格證書
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)所管轄項目日常管理工作，監(jiān)督各項業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的落地實施，保證本項目的高質(zhì)量運轉(zhuǎn)；
2、組織制定項目的各項年度目標(biāo)與計劃，包括業(yè)務(wù)目標(biāo)與計劃和預(yù)算目標(biāo)與計劃、服務(wù)目標(biāo)與計劃等；
3、根據(jù)項目不同階段和客戶要求，拓展經(jīng)營項目，以達(dá)成年度業(yè)績指標(biāo)；
4、作為項目第一消防責(zé)任人負(fù)責(zé)項目安全工作，并定期組織消防演習(xí)；制定客戶滿意度提升計劃，針對問題跟進(jìn)落實情況，確保客戶滿意度的提升；
5、處理好與外界單位的關(guān)系，建立溝通機(jī)制，負(fù)責(zé)項目層面的公共關(guān)系維護(hù)；對內(nèi)建立良好的客戶關(guān)系，及時妥善處理各類投訴；
6、負(fù)責(zé)項目人才團(tuán)隊建設(shè)，前期人才團(tuán)隊組建，后期人才團(tuán)隊配置、培養(yǎng)等。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷；
2、年齡28—40歲，身體健康；
3、3年以上物業(yè)管理項目經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理作業(yè)流程和較全面物業(yè)管理知識；
4、較強(qiáng)的人際溝通和協(xié)調(diào)能力，善于處理各類投訴和突發(fā)事件；
5、善于激發(fā)員工工作積極性，對工作盡心盡責(zé)，具有親和力和團(tuán)隊精神。
工作地點
曉時代公寓物業(yè)管理中心
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王曦瑤/人事經(jīng)理
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南都物業(yè)
南都物業(yè)服務(wù)集團(tuán)股份有限公司(股票簡稱:南都物業(yè),股票代碼:603506)成立于1994年，是登陸A股的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，也是一家獨立第三方物業(yè)服務(wù)企業(yè)，位列“中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)”第十二位。公司秉承“讓生活更美好”的企業(yè)使命和“人文服務(wù)、智慧管理”的發(fā)展理念，現(xiàn)已在國內(nèi)40余城市開展業(yè)務(wù)，簽約面積近9000萬方。公司積極布局“住宅、商寫、城市服務(wù)”三大領(lǐng)域全業(yè)態(tài),實現(xiàn)“一體兩翼”--物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)、社區(qū)增值服務(wù)、資產(chǎn)管理服務(wù)三大賽道協(xié)同發(fā)展,積極向國內(nèi)先進(jìn)的城市運營綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型。
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