職位描述
小區(qū)酒店
崗位職責:
1、全面負責所管轄項目日常管理工作，監(jiān)督各項業(yè)務標準的落地實施，保證本項目的高質量運轉；
2、組織制定項目的各項年度目標與計劃，包括業(yè)務目標與計劃和預算目標與計劃、服務目標與計劃等；
3、根據項目不同階段和客戶要求，拓展經營項目，以達成年度業(yè)績指標；
4、作為項目消防責任人負責項目安全工作，并定期組織消防演習；制定客戶滿意度提升計劃，針對問題跟進落實情況，確保客戶滿意度的提升；
5、處理好與外界單位的關系，建立溝通機制，負責項目層面的公共關系維護；對內建立良好的客戶關系，及時妥善處理各類投訴；
6、負責項目人才團隊建設，前期人才團隊組建，后期人才團隊配置、培養(yǎng)等。
任職要求:
1、大專及以上學歷；
2、年齡28—40歲，身體健康；
3、3年以上物業(yè)管理項目經驗，熟悉物業(yè)管理作業(yè)流程和較全面物業(yè)管理知識；
4、較強的人際溝通和協調能力，善于處理各類投訴和突發(fā)事件；
5、善于激發(fā)員工工作積極性，對工作盡心盡責，具有親和力和團隊精神。
工作地點
碧華麗山莊物業(yè)服務中心
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職位發(fā)布者
王曦瑤/人事經理
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南都物業(yè)
南都物業(yè)服務集團股份有限公司(股票簡稱:南都物業(yè),股票代碼:603506)成立于1994年，是登陸A股的物業(yè)服務企業(yè)，也是一家獨立第三方物業(yè)服務企業(yè)，位列“中國物業(yè)服務百強企業(yè)”第十二位。公司秉承“讓生活更美好”的企業(yè)使命和“人文服務、智慧管理”的發(fā)展理念，現已在國內40余城市開展業(yè)務，簽約面積近9000萬方。公司積極布局“住宅、商寫、城市服務”三大領域全業(yè)態(tài),實現“一體兩翼”--物業(yè)基礎服務、社區(qū)增值服務、資產管理服務三大賽道協同發(fā)展,積極向國內先進的城市運營綜合服務商轉型。
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