崗位概要:
負責顧客的接待、銜接等相關工作
崗位職責:
1.接待來訪顧客,詢問來訪目的,登記資料,并通知相關部門人員做好準備工作;
2.每日整理預約情況,負責對咨詢顧客的分診工作
3.按照預約時間與客戶進行聯(lián)系溝通
4.負責前臺區(qū)域的衛(wèi)生及物品整理;
5.負責顧客的收銀以及各項數(shù)據(jù)整理上報工作;
6.配合其他崗位做好流程銜接工作
7.記錄人員考勤以及排班工作;
8.記錄早會會議紀要。
任職要求:
1.年齡18-28歲,160cm以上,大專及以上學歷;
2.普通話標準,身形均稱,形象好,親和力強,反應機敏靈活,有良好的禮儀和服務意識;
3.工作積極主動,有較強的進取心及溝通表達能力;
4.具備較強責任感,團隊協(xié)作能力;
5.具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和個人操守,持續(xù)的學習能力;
6.有醫(yī)療整形美容或消費型醫(yī)療行業(yè)經驗優(yōu)先;空乘、高鐵乘務、護理相關專業(yè)優(yōu)先。
工作時間:10:00-18:00,每周大小休。
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