崗位職責(zé):
● 熟悉公司代理產(chǎn)品的基本性能及其優(yōu)劣性,了解同類競爭產(chǎn)品的市場行情,能在客戶咨詢時(shí)提供有利的選型方案,引導(dǎo)客戶主動(dòng)購買公司產(chǎn)品。
● 了解公司報(bào)價(jià)政策、付款方式、技術(shù)協(xié)議及合同文本等,能獨(dú)立為用戶起草技術(shù)方案和報(bào)價(jià)及簽訂購貨合同。
● 對來電咨詢的終端用戶及經(jīng)銷商,要詳細(xì)記錄其公司名稱、電話、聯(lián)系人等,根據(jù)其需求提供合適的選型方案,在公司報(bào)價(jià)政策范圍內(nèi)給出合理報(bào)價(jià),并在1-3天內(nèi)給予跟進(jìn)。
● 簽訂期貨合同時(shí)須提交訂單給外聯(lián)人員安排訂貨,并跟催外聯(lián)人員到貨期。
● 須跟催客戶完成預(yù)付款及尾款的支付,同財(cái)務(wù)人員及時(shí)核實(shí)有無收訖;并負(fù)責(zé)對超賬期貨款的催收,催收無效應(yīng)采取相應(yīng)措施。
● 發(fā)貨后須跟催用戶回傳簽收單一份給財(cái)務(wù)人員統(tǒng)一留存。
● 做好產(chǎn)品售前及售后服務(wù),一般性的儀器維修等工作。
● 定期拜訪新老客戶,進(jìn)行感情交流;做到維系老用戶,開發(fā)新用戶。
● 做好客戶來訪的前期準(zhǔn)備和接待工作。
● 利用網(wǎng)絡(luò)、電話、郵件、廣告等各種渠道尋找新市場,開發(fā)新客戶。
● 定期向潛在客戶郵寄公司產(chǎn)品選型手冊以拓展用戶群。
● 定期發(fā)送E-MAIL給潛在客戶,有針對性的推薦公司某類或某個(gè)產(chǎn)品,了解其近期有無購買需求。
● 定期向銷售經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)展情況,及時(shí)完成上級(jí)委派的其它任務(wù)。
崗位要求:
● 分析化學(xué)、應(yīng)用化學(xué)、儀器儀表、環(huán)境工程等相關(guān)工科類專業(yè)背景,有一年以上相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)。
● 熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)辦公、網(wǎng)絡(luò)、制圖等軟件;
● 良好的英語聽說讀寫能力;良好的客戶協(xié)調(diào)與溝通能力;良好的市場洞察與分析能力;具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
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