崗位職責(zé)
1、去電提醒、指導(dǎo)客戶填寫簽約文件(包含協(xié)議、適當性相關(guān)文件);
2、檢查、審核客戶簽約文件的及時性、完整性,檢查是否符合審核要求;
3、根據(jù)適當性審核結(jié)果協(xié)助客戶對簽約文件錯誤填寫進行修正;
4、現(xiàn)場客戶簽約指導(dǎo);
5、特殊訂單處理;
6、員工產(chǎn)品管理(開通/關(guān)閉);
7、統(tǒng)計簽約日常數(shù)據(jù)及相關(guān)報表(日/周/月);
8、撰寫商務(wù)簽約崗所需的相關(guān)文檔;
9、對現(xiàn)有工作流程及方法,積極提出優(yōu)化建議,協(xié)助商務(wù)簽約相關(guān)系統(tǒng)功能優(yōu)化測試工作。