雇員點評標(biāo)簽
職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服溝通能力六險二金做五休二排版輪休
崗位職責(zé)：
1.平安銀行銀行卡/信用卡的客戶呼入和呼出業(yè)務(wù)處理
2.客戶意見建議的收集和反饋
3.通過電話、郵件等方式與其他部門、外部單位溝通，協(xié)調(diào)解決客戶的問題
任職標(biāo)準(zhǔn)：
1.本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有金融背景優(yōu)先
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利
3.熟悉電腦及辦公軟件操作
4.打字熟練，打字速度在60字/分鐘以上優(yōu)先
工作時間：做五休二，排版輪休；（平安正式工，非外包）
福利部分：
1.入職即繳納六險一金，入職滿一年六險二金，補充企業(yè)年金（自行決定是否購買，是一種補充性的養(yǎng)老保險，退休可一次性取出來）
2.其他福利：高溫補貼、生日福利、年度體檢、帶薪年假、生日假、節(jié)假日禮品、工會活動等等
晉升：專員—團(tuán)隊長—部門經(jīng)理—部門總—分管總
工作地點
榮超商務(wù)中心B座
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職位發(fā)布者
葛女士/招聘專員
昨日活躍立即溝通
平安金服深圳平安綜合金融服務(wù)有限公司（以下簡稱“公司”），是中國平安保險（集團(tuán)）股份有限公司旗下子公司之一。作為平安集團(tuán)的共享平臺，為集團(tuán)保險、銀行、投資各項金融業(yè)務(wù)，提供集中運營服務(wù)、遠(yuǎn)程銷售咨詢、客戶體驗優(yōu)化及大數(shù)據(jù)分析平臺，為集團(tuán)戰(zhàn)略提供有力支持。深圳平安綜合金融服務(wù)有限公司成立以來，通過引入先進(jìn)的經(jīng)營模式，實行全流程改造，實施各項運營優(yōu)化舉措，不斷提升服務(wù)能力，已成為中國金融運營服務(wù)供應(yīng)商的領(lǐng)軍企業(yè)。目前，公司已形成集中業(yè)務(wù)模式，建立了上海、深圳、成都、蘇州、洛陽、合肥、內(nèi)江、濟南、西安九大集中作業(yè)中心。未來，公司將通過不斷創(chuàng)新、實踐，努力成為一家國際領(lǐng)先的綜合金融運營服務(wù)供應(yīng)商。
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