崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,以曝光、引流、轉(zhuǎn)化為目的制定新媒體崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、流程等框架性內(nèi)容并落地體系文件;
2、負(fù)責(zé)公司多媒體平臺賬號體系的規(guī)劃、搭建及運(yùn)維;管理多個新媒體投放渠道(微信、小紅書、公眾號等),利用新媒體平臺進(jìn)行活動推廣,拓展客戶群體,提升優(yōu)質(zhì)用戶數(shù)量及用戶粘性;
3、負(fù)責(zé)公司新媒體運(yùn)營端、內(nèi)容生產(chǎn)端人員管理、目標(biāo)制定、工作安排、業(yè)績考核等相關(guān)工作;
4、負(fù)責(zé)公司線上活動直播策劃、統(tǒng)籌與執(zhí)行,內(nèi)容創(chuàng)作及圖文排版設(shè)計,原創(chuàng)文章,圖片編輯,視頻拍攝剪輯引流等提高漲粉量。
5、根據(jù)公司品牌宣傳的活動需求,策劃線上線下營銷聯(lián)動,參與設(shè)計活動方案、宣傳推廣物料;
6、負(fù)責(zé)運(yùn)營規(guī)劃和線上直播推廣方案并予以實(shí)施;監(jiān)控線上直播運(yùn)營結(jié)果,活動轉(zhuǎn)化等,對運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并產(chǎn)出數(shù)據(jù)分析報告,為線下線上營銷決策提供數(shù)據(jù)支撐,確保銷售運(yùn)營目標(biāo)達(dá)成;
7、負(fù)責(zé)公司線上社群運(yùn)營管理工作;深入挖掘用戶需求,收集后臺用戶反饋,關(guān)注各維度數(shù)據(jù) ,分析原因,積極與用戶互動溝通 ,確保產(chǎn)品的美譽(yù)度;
5、了解品牌產(chǎn)品的運(yùn)營方向和主要客戶群體,規(guī)劃線上直播媒體活動引流,通過分析各媒體投放渠道數(shù)據(jù),對投放數(shù)據(jù)進(jìn)行定期分析,結(jié)合月度媒體預(yù)算產(chǎn)出針對性的媒體投放方案,同時負(fù)責(zé)篩查投放數(shù)據(jù)并及時上報異常;
6、負(fù)責(zé)輿情管理及危機(jī)公關(guān)處理,同時做好危機(jī)的避免、控制、解決及后續(xù)處理工作;
7、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
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