一、【崗位職責(zé)】
外呼聯(lián)系客戶,處理用戶遇到的活動(dòng)問(wèn)題,沒(méi)有銷售性質(zhì)
二、【崗位要求】
1、初中及以上學(xué)歷,18-30周歲,有畢業(yè)證或證明(不接受實(shí)習(xí)生);
2、1-2年的工作經(jīng)驗(yàn),或含半年及以上語(yǔ)音客服或投訴處理經(jīng)驗(yàn)
3、熟悉電腦基本操作,反應(yīng)迅速快,打字速度 60字/分鐘以上;
4、思維敏捷、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng);
5、較好的與人溝通能力,工作認(rèn)真細(xì)心、有耐心、抗壓能力強(qiáng)
三、【上班時(shí)間】
9:00am-18:00pm,月休6天
四、【薪資待遇】
綜合薪資:3.5K-6k
五、【其他福利】
1、繳納五險(xiǎn);
2、團(tuán)隊(duì)活動(dòng):不定期組織各類業(yè)務(wù)、團(tuán)建活動(dòng)等;
3、享受年終獎(jiǎng)、節(jié)假日福利、帶薪休假等其他補(bǔ)助;
4、公司擁有完善的培訓(xùn)體系,為員工提供崗前培訓(xùn)、技能提升輔導(dǎo)培訓(xùn)、賦能培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等各類培訓(xùn)機(jī)會(huì);
5、提供住宿,大院內(nèi)有職工餐廳。
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、五險(xiǎn)一金、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金、員工食堂、團(tuán)隊(duì)氣氛活潑
職位亮點(diǎn):沒(méi)有銷售性質(zhì) 早九晚六