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職位描述
接聽客服
工作內(nèi)容：
主要通過(guò)電話受理客戶對(duì)中國(guó)聯(lián)通業(yè)務(wù)的咨詢、對(duì)客戶所咨詢的問(wèn)題進(jìn)行解答、處理或辦理相關(guān)業(yè)務(wù)等工作。充分與客戶溝通，解決用戶的問(wèn)題 。
【崗位要求】
1、中專專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、年齡18-38周歲；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的溝通能力，責(zé)任心強(qiáng) ；
4、電腦鍵盤打字速度 30 字/分以上；
5、性格溫和，有耐心，對(duì)客服事業(yè)充滿熱忱。
【其他福利】
1、繳納五險(xiǎn)一金；
2、提供免費(fèi)住宿；
3、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：不定期組織各類業(yè)務(wù)、團(tuán)建活動(dòng)等；
4、享受節(jié)日福利；
5、公司擁有完善的培訓(xùn)體系，為員工提供崗前培訓(xùn)、技能提升輔導(dǎo)培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等各類培訓(xùn)機(jī)會(huì)；
6、公司配備閱覽室、休息室、減壓室、員工餐廳、休閑區(qū)、媽媽小屋(準(zhǔn)媽媽坐席)、多功能活動(dòng)室、桌球室等多功能室等。
7、休閑娛樂(lè)設(shè)施:園區(qū)內(nèi)有健身房、影音室(可以容納300人看電演)、咖啡屋、書吧。
主要通過(guò)電話受理客戶對(duì)中國(guó)聯(lián)通業(yè)務(wù)的咨詢、對(duì)客戶所咨詢的問(wèn)題進(jìn)行解答、處理或辦理相關(guān)業(yè)務(wù)等工作。充分與客戶溝通，解決用戶的問(wèn)題 。
【崗位要求】
1、中專專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、年齡18-38周歲；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的溝通能力，責(zé)任心強(qiáng) ；
4、電腦鍵盤打字速度 30 字/分以上；
5、性格溫和，有耐心，對(duì)客服事業(yè)充滿熱忱。
【其他福利】
1、繳納五險(xiǎn)一金；
2、提供免費(fèi)住宿；
3、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：不定期組織各類業(yè)務(wù)、團(tuán)建活動(dòng)等；
4、享受節(jié)日福利；
5、公司擁有完善的培訓(xùn)體系，為員工提供崗前培訓(xùn)、技能提升輔導(dǎo)培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等各類培訓(xùn)機(jī)會(huì)；
6、公司配備閱覽室、休息室、減壓室、員工餐廳、休閑區(qū)、媽媽小屋(準(zhǔn)媽媽坐席)、多功能活動(dòng)室、桌球室等多功能室等。
7、休閑娛樂(lè)設(shè)施:園區(qū)內(nèi)有健身房、影音室(可以容納300人看電演)、咖啡屋、書吧。
工作地點(diǎn)
中國(guó)聯(lián)通智慧客服南方中心韶關(guān)武江區(qū)韶關(guān)市武江區(qū)百旺路42號(hào)華科城4號(hào)生產(chǎn)樓
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許女士/人事經(jīng)理
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正華電訊河南正華電訊有限公司，歸屬通信行業(yè)，作為河南聯(lián)通改制企業(yè)，主要從事聯(lián)通客服中心，114客服中心，知名網(wǎng)絡(luò)公司客服中心，順豐速運(yùn)客服中心，12345等政府機(jī)關(guān)熱線客服中心等。公司注冊(cè)資金一億零一元，現(xiàn)有員工4000余人，下設(shè)6個(gè)事業(yè)部，4個(gè)分公司。我們具有優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)、良好的企業(yè)文化，公司宗旨為“忠誠(chéng)職業(yè)、快樂(lè)工作”，充分體現(xiàn)了企業(yè)文化精神。福利：1、繳納五險(xiǎn)2、話補(bǔ)3、節(jié)假日三倍工資4、加班補(bǔ)助5、過(guò)節(jié)福利6、員工旅游7、年終獎(jiǎng)報(bào)名方式:[1]優(yōu)先在本網(wǎng)站直接投遞簡(jiǎn)歷，我們會(huì)盡快查收；[2]咨詢熱線:0371-63695922，18539910772；任老師[3]短信報(bào)名:編輯“姓名+性別+年齡+學(xué)歷+聯(lián)系電話+崗位”發(fā)送至任老師手機(jī) 18539910772[4]郵件報(bào)名：請(qǐng)發(fā)送姓名+面試職位 hnzhdx@126.com，微信報(bào)名：加微信號(hào)18539910772公司地址：鄭州市金水區(qū)國(guó)基路花園路交叉口西北角中國(guó)聯(lián)通院內(nèi)6號(hào)樓703乘車路線:地鐵2號(hào)線沙門站C出口。
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