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一、【招聘崗位】
崗位職責(zé)：通過(guò)電話在線為乘客解答疑問(wèn)，處理投訴，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，幫助乘客解決各種問(wèn)題，無(wú)任何銷售性質(zhì)。
二、【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限（有熱線客服、糾紛處理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可放寬學(xué)歷到中專/高中）；
2、熟悉電腦操作系統(tǒng)及Office辦公軟件，電腦鍵盤打字速度30字/分以上；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的溝通能力，責(zé)任心強(qiáng)
4、性格溫和，有耐心，對(duì)客服事業(yè)充滿熱忱。
5、年齡20-35周歲
四、【薪資待遇】
試用期為2個(gè)月，綜合收入3000--4000元/月；
轉(zhuǎn)正后綜合薪資3000-8000元/月，多勞多得，上不封頂。
獎(jiǎng)勵(lì)：入職滿一個(gè)月獎(jiǎng)勵(lì)500元！ 超產(chǎn)獎(jiǎng)、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)、其他獎(jiǎng)勵(lì)。
五、【其他福利】
1、繳納五險(xiǎn)；
2、年限獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、通訊補(bǔ)助、餐補(bǔ)、交通補(bǔ)助等；
3、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：不定期組織各類業(yè)務(wù)、團(tuán)建活動(dòng)等；
4、享受節(jié)日福利；
5、公司擁有完善的培訓(xùn)體系，為員工提供崗前培訓(xùn)、技能提升輔導(dǎo)培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等各類培訓(xùn)機(jī)會(huì)；