職位描述
英語
崗位職責：
1、負責中大型項目客服團隊的操作及日常管理工作；
2、負責搭建新項目操作團隊，制定項目化操作流程標準及項目異常處理機制等相關流程
1、負責中大型項目客服團隊的操作及日常管理工作；
2、負責搭建新項目操作團隊，制定項目化操作流程標準及項目異常處理機制等相關流程
3、負責部門的日常管理工作，如工作分配、日常監(jiān)管、團隊培訓等；
4、維護良好的客戶關系，配合及協(xié)同其它部門提供相關部門物流解決方案促成業(yè)務積極達成；
4、維護良好的客戶關系，配合及協(xié)同其它部門提供相關部門物流解決方案促成業(yè)務積極達成；
5、配合領導完善團隊管理以及提升團隊工作效率
6. 配合領導給予的其他工作。
6. 配合領導給予的其他工作。
任職要求：
1、本科以上學歷，英語6級以上，貨代、國際貿易、物流類等相關行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先，有外企工作經(jīng)驗的優(yōu)先
2、具備3-5年的空運操作經(jīng)驗，2-3年大客戶項目操作及團隊管理經(jīng)驗，有一定的項目客戶物流解決方案經(jīng)驗，具備梳理大客戶項目操作工作的能力，有較強的異常協(xié)調及處理能力
3、有團隊搭建經(jīng)驗，具備較強的團隊管理能力，出色的溝通能力；
4、具備較強的工作責任心、吃苦耐勞，做事細心高效，抗壓能力強。
4、具備較強的工作責任心、吃苦耐勞，做事細心高效，抗壓能力強。
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工作地點
深圳市柏威國際科技物流有限公司深圳市寶安區(qū)新橋街道黃埔社區(qū)洪田路155號創(chuàng)新智慧港1棟15樓
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葉女士/人事經(jīng)理
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深圳市柏威國際科技物流有限公司公司簡介深圳市柏威國際科技物流有限公司成立于2004年，是運連網(wǎng)旗下的重要品牌，專注于提供國際空運、海運、跨境陸運、跨境鐵路、包機運營、租船運營及跨境電商物流等全鏈路端到端的綜合物流解決方案。依托數(shù)字化技術和專業(yè)化運營，柏威國際致力于為全球客戶提供高效、智能的物流服務。公司總部位于深圳，現(xiàn)有1500名員工，并在國內設立40多家分子公司和12家海外子公司。經(jīng)過20余年的行業(yè)深耕和卓越服務，公司榮獲了國家“AAAAA”物流企業(yè)、國家“AAA”信用企業(yè)以及AEO高級認證企業(yè)等權威資質。2023年，公司在中國貨代物流企業(yè)空運排名中位列第5名，2024年榮登《Transport Topics》全球空運排名第23位。柏威不斷突破創(chuàng)新，秉承“讓全球物流更簡單”的使命，持續(xù)推動行業(yè)的發(fā)展與變革。發(fā)展機遇與福利 1、廣闊職業(yè)發(fā)展平臺：提供多元化的晉升通道、跨部門轉崗、海外外派機會，助力個人成長與職業(yè)突破。 2、全面的福利保障：六險一金（養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育、意外保險、住房公積金）、帶薪假期（年假、婚假、產(chǎn)假等），為員工全方位護航。 3、關愛員工的多重福利：年度健康體檢、生日會、節(jié)假日禮品、年度旅游、結婚/生育禮金等豐富福利，致力于為員工提供一個溫暖的工作環(huán)境。學習與成長機會柏威高度重視人才培養(yǎng)，始終將人才戰(zhàn)略作為公司發(fā)展的基石。通過與中歐國際工商學院、中旭智和匯等知名培訓機構的長期合作，持續(xù)提升員工的綜合素質與專業(yè)能力。我們鼓勵創(chuàng)新、持續(xù)超越，致力于打造一個學習型組織，推動員工與公司共同成長。工作地點柏威總部位于深圳市寶安區(qū)沙井創(chuàng)新智慧港1棟A座15F
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