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    更新于 12月10日

    客戶服務(wù)專員

    3千-5千
    • 天津西青區(qū)
    • 經(jīng)驗不限
    • 高中
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    【崗位職責(zé)】
    1、負責(zé)對公司老客戶的售后服務(wù),根據(jù)客戶的需求提供全方位的保障服務(wù);
    2、入職后享有完善的培訓(xùn)體系,新人輔導(dǎo)。
    3、負責(zé)分析客戶的家庭保障和財務(wù)漏洞,提供全方位家庭財稅保障服務(wù);
    4、負責(zé)組織客戶進行保障保險知識的系統(tǒng)培訓(xùn);
    5、負責(zé)與客戶交流,找到客戶保障需求,提供咨詢服務(wù)。
    任職資格:
    1、認可保險行業(yè),22歲﹣45歲專科及以上學(xué)歷,金融、財務(wù)、管理等相關(guān)專業(yè);
    2、熟練掌握個人及家庭理財相關(guān)知識和技能;
    3、具有較強的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新及溝通能力;
    4、具有有一定的客戶服務(wù)經(jīng)驗;
    5、具有良好的公關(guān)策劃與實施能力;
    6、具有良好的書面表達能
    力。
    【任職要求】
    1. 擁有高中或同等學(xué)歷及以上;
    2. 至少熟悉一種主流電商平臺操作流程,如亞馬遜、淘寶等;
    3. 具備優(yōu)秀的傾聽及問題解決能力,善于維護良好客戶關(guān)系;
    4. 對于電商業(yè)務(wù)有一定了解者優(yōu)先考慮;
    5. 可以接受輪班制,適應(yīng)電話接聽的工作環(huán)境。
    【福利待遇】
    我們提供具有競爭力的薪酬體系,包括基本工資加提成;五險一金齊全;提供員工餐補以及年度旅游機會;定期舉辦專業(yè)技能培訓(xùn),助您職業(yè)發(fā)展;享有彈性上下班時間,保證工作生活平衡。

    工作地點

    天津市西青區(qū)楊柳青鎮(zhèn)新華道79號中國人保

    職位發(fā)布者

    王權(quán)/人事經(jīng)理

    立即溝通
    公司Logo中國人民人壽保險股份有限公司天津市分公司
    中國人民人壽保險股份有限公司天津市分公司招聘啟事公司簡介:中國人民人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人保壽險”),是經(jīng)國務(wù)院同意,中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn),于2005年11月成立的全國性壽險公司,總部設(shè)在北京。中國人保壽險是中國人民保險集團旗下的重要成員,主要經(jīng)營人壽保險、健康保險、意外傷害保險等保險業(yè)務(wù)及上述業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)。中國人保壽險肩負“人民保險,服務(wù)人民”的光榮使命,服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展,保障人民品質(zhì)生活。積極參與國家的健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、基礎(chǔ)建設(shè)以及各類民生工程,為客戶提供美好生活、健康一生、無憂一生、百萬身價等近二百個保險產(chǎn)品服務(wù)。近年來,中國人保壽險以良好的信譽贏得了客戶信賴,受到了社會各界的廣泛贊譽,先后獲得CCTV“新中國60周年60個杰出品牌”、CCTV“中國信用典范企業(yè)領(lǐng)軍品牌”、“金牌競爭力壽險公司”、“文化管理創(chuàng)新獎”、“保險營銷創(chuàng)新獎”、“最佳社會責(zé)任獎”、“最值得信賴保險公司”、“最佳風(fēng)險控制團隊”、“最佳中資保險公司”、“最具競爭力品牌獎”、“金牌綜合實力壽險公司”、“最佳企業(yè)文化獎”等多個榮譽稱號。人保壽險天津市分公司成立于2007年10月,坐落于天津市和平區(qū)南市大街與福安大街交口天匯廣場1號樓中國人保壽險大廈,現(xiàn)面向社會、高校誠聘以下崗位:
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