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    更新于 12月16日

    催收客服

    6千-1萬(wàn)
    • 上海浦東新區(qū)
    • 1年以下
    • 高中
    • 全職
    • 招10人

    職位描述

    電話(huà)催收
    工作內(nèi)容:
    1.通過(guò)電話(huà)、電子郵件和信函與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,及時(shí)跟進(jìn)逾期賬戶(hù);
    2.使用專(zhuān)業(yè)的談判技巧,確保逾期款項(xiàng)的高效回收;
    3.分析客戶(hù)數(shù)據(jù),評(píng)估還款能力,制定個(gè)性化的催收策略;
    4.與團(tuán)隊(duì)合作,確保催收活動(dòng)符合公司的道德準(zhǔn)則和法律要求;
    5.定期更新客戶(hù)資料,維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系。
    6.負(fù)責(zé)銀行項(xiàng)目信用卡的催收為主
    任職要求:
    1.個(gè)人征信良好,無(wú)不良記錄;
    2.抗壓性強(qiáng);理解能力強(qiáng);
    3.高中及以上學(xué)歷,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)根據(jù)面試情況可適當(dāng)放寬;
    4.出色的談判和溝通能力,能夠在壓力下保持冷靜;
    5.強(qiáng)大的自我驅(qū)動(dòng)和目標(biāo)導(dǎo)向,能夠獨(dú)立完成工作任務(wù);
    6.優(yōu)秀的組織能力,注重細(xì)節(jié),能夠在多任務(wù)環(huán)境中高效工作;
    崗位福利:
    1.假期待遇:公司定期組織團(tuán)建活動(dòng),KTV、湖邊燒烤、西餐、甜點(diǎn)、中式聚餐;
    2.節(jié)日福利:端午、中秋、圣誕、春節(jié)等精美禮品;
    3.快速職業(yè)成長(zhǎng):一對(duì)一輔導(dǎo),專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),為您的職業(yè)道路加速;
    4.富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬結(jié)構(gòu):底薪4000-6000+高比例提成+額外獎(jiǎng)金,讓您的收入與您的努力成正比;
    5.保障與合規(guī):遵守所有行業(yè)法規(guī),確保您的職業(yè)安全。
    職業(yè)發(fā)展:
    (1)業(yè)務(wù)級(jí)別:初級(jí)—中級(jí)
    (2)管理級(jí)別:中級(jí)—見(jiàn)習(xí)主管—主管—部經(jīng)理
    (3)職能路線(xiàn):中級(jí)—培訓(xùn)專(zhuān)員—講師—資深講師
    (4)跨職能路線(xiàn):初級(jí)—錄音質(zhì)檢—稽核專(zhuān)員—項(xiàng)目稽核主管

    工作地點(diǎn)

    御河硅谷五星路707弄27號(hào)樓

    職位發(fā)布者

    王女士/人事

    今日活躍
    立即溝通
    公司Logo上海宏貫數(shù)據(jù)科技有限公司
    上海宏貫數(shù)據(jù)科技有限公司創(chuàng)立于2007年,公司注冊(cè)資金10800萬(wàn)元。總部位于上海市浦東新區(qū)御北路385號(hào)1號(hào)樓5樓,并分別在昆山、杭州、寧波、廈門(mén)、南京、廣州、深圳、合肥、成都、武漢設(shè)立了分公司,主營(yíng)業(yè)務(wù)包含資產(chǎn)管理、積分兌換、增值金融服務(wù)等,同時(shí)今年將陸續(xù)開(kāi)設(shè)其他省、市級(jí)分公司。十年來(lái),宏貫投資不斷創(chuàng)新,開(kāi)拓進(jìn)取,擁有自主版權(quán)催收系統(tǒng)。公司在業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)和信息安全上嚴(yán)格把關(guān),結(jié)合公司的自身情況,量身制定了標(biāo)準(zhǔn)化管理流程與質(zhì)量控制體系,并通過(guò)了ISO9001和ISO27001資質(zhì)認(rèn)證,取得了全國(guó)增值電信(呼叫中心)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)許可證。同時(shí),宏貫堅(jiān)持“以人為本”,堅(jiān)持員工與公司一起成長(zhǎng),強(qiáng)調(diào)員工及公司全面的可持續(xù)發(fā)展觀,發(fā)展過(guò)程中突出人才發(fā)展戰(zhàn)略,建立以市場(chǎng)為基礎(chǔ)的人才引進(jìn)機(jī)制,以業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo)的培訓(xùn)機(jī)制,以績(jī)效為中心的激勵(lì)機(jī)制,以發(fā)展為導(dǎo)向的晉升機(jī)制,積極發(fā)掘潛質(zhì)人才并立志培養(yǎng)為公司砥柱,為優(yōu)秀人才提供專(zhuān)業(yè)進(jìn)修機(jī)會(huì),不斷優(yōu)化人才成長(zhǎng)環(huán)境,為廣大員工搭建以能力為基石的發(fā)展平臺(tái)。
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