崗位職責(zé):
1、完成新車(chē)/易手車(chē)銷(xiāo)售服務(wù),電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù),邀請(qǐng)客戶(hù)試駕,并更新報(bào)價(jià);
2、交付新車(chē)/易手車(chē)服務(wù),與客戶(hù)保持定期溝通,講解車(chē)輛主要功能,并提供完整的交車(chē)手續(xù);
3、處理客戶(hù)投訴,向相關(guān)部門(mén)反映客戶(hù)問(wèn)題;
4、維護(hù)老客戶(hù)關(guān)系,電話(huà)回訪(fǎng)老客戶(hù)詢(xún)問(wèn)車(chē)輛使用狀況;
5、展示品牌特點(diǎn),配合并參與 Porsche 中心活動(dòng)。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷者優(yōu)先;
2、三年以上高端汽車(chē)品牌銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
3、儀表端正,舉止大方得體;
4、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力與溝通能力;
5、適應(yīng)力強(qiáng),具備良好的抗壓能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
6、擁有駕駛執(zhí)照并具備嫻熟的駕駛技能;