1、負(fù)責(zé)醫(yī)院在線咨詢服務(wù)(包括一切線上推廣渠道),解答客戶相關(guān)問題,邀約客戶到醫(yī)院。
2、負(fù)責(zé)咨詢客戶的信息錄入電腦系統(tǒng)并預(yù)約登記;
3、醫(yī)院微信賬號的咨詢客戶的及時回復(fù);
4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,醫(yī)療及護(hù)理專業(yè)優(yōu)先。
2、1年以上醫(yī)療行業(yè),網(wǎng)電咨詢工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟悉使用計算機互聯(lián)網(wǎng),熟悉網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療客服軟件、操作打字速度快者優(yōu)先
4、親和力、較強的表達(dá)能力,敬業(yè)精神及責(zé)任感。頭腦靈活,反映靈敏,普通話標(biāo)準(zhǔn);
5、良好的溝通能力和團(tuán)隊合作能力。
6、有醫(yī)院線上咨詢經(jīng)驗的人優(yōu)先。
杭州 - 濱江
杭州覓睿科技股份有限公司杭州 - 上城
杭州廣仁醫(yī)院有限公司杭州 - 上城
杭州廣仁醫(yī)院有限公司杭州 - 余杭
杭州五極網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司杭州 - 西湖
浙江恒彩家居裝飾有限公司