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    更新于 12月5日

    電商客服(實習生)

    3千-5千·13薪
    • 廣州番禺區(qū)
    • 經(jīng)驗不限
    • 中專/中技
    • 全職
    • 招2人

    職位描述

    售后客服售前客服無銷售性質(zhì)

    1、負責拼多多、京東等平臺與顧客進行售前溝通、售中介紹,解答顧客對產(chǎn)品的各種疑惑,溝通能力強;

    2、做好顧客關(guān)系維護工作,購買我公司產(chǎn)品后遇到使用上的疑惑,客服需要買家溝通,做好買家滿意度

    3、負責顧客疑難訂單的追蹤和查件,投訴等。較重要的是需要做好中差評的及時處理

    4、擅長提高詢盤轉(zhuǎn)化率,促成交易、實時對未付款的訂單進行催付

    5、要求必須有一顆良好的服務心態(tài),如果無法保持一顆平常心對待售前、售后問題,請勿打擾

    6、有拼多多、京東 等電商醫(yī)藥平臺的客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

    任職要求:

    1、有良好的心理承受能力及團隊合作精神,有正確的價值觀,服從安排,電腦操作熟練;

    2、 對醫(yī)藥商品熟悉或有客服工作經(jīng)驗優(yōu)先。

    包吃住,大小周


    職位福利:績效獎金、包住、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、五險、加班補助

    工作地點

    洛浦街道

    職位發(fā)布者

    蔡先生/人事專員

    立即溝通
    公司Logo廣東英達輝藥業(yè)有限公司
    廣東英達輝藥業(yè)有限公司成立于2005年10月,主要經(jīng)營處方藥、OTC、保健品、中藥飲片、醫(yī)療器械等近20000多個品種。公司現(xiàn)有員工300人,其中專業(yè)技術(shù)人員占公司人員的1/4;有14000平方米的倉儲中心,配備20多臺符合GSP要求的運輸車輛,市場輻射珠三角 5000多家終端客戶,年銷售額5億元人民幣,獲得行業(yè)贊美的“廣佛醫(yī)藥終端專業(yè)配送商”榮譽稱號!公司經(jīng)過十四年的發(fā)展和科學規(guī)劃,打造了一個從批發(fā)配送到終端的全方位服務供應鏈條。在英達輝公司掌舵人鄭萬利先生的倡導和支持下,繼英達輝公司后陸續(xù)誕生多家兄弟公司:2013年6月成立廣東時珍制藥有限公司,2014年10月成立廣東健芝島藥房連鎖有限公司,2015年10月成立廣東康仕達藥業(yè)有限公司,2018年12月成立制古集(廣東)健康產(chǎn)業(yè)有限公司;英達輝公司參照“集團式”發(fā)展,從生產(chǎn)、批發(fā)、連鎖零售全方位布局定向,全團隊規(guī)模已達500多人,保障了公司在行業(yè)各領(lǐng)域的地位和蓬勃發(fā)展的需求。?2012年8月加入廣東醫(yī)藥直配商業(yè)聯(lián)盟。?2014年6月啟動電子商務【榮藥在線報貨平臺】英達輝人堅定不移地秉承“健康與財富同行”的經(jīng)營理念,把“和合共贏”作為公司經(jīng)營宗旨,并通過英達輝人堅持不懈地努力,在企業(yè)品牌、產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務、社會責任、企業(yè)文化等方面贏得了市場的廣泛認可和合作伙伴的高度好評。未來,英達輝將與更多合作伙伴攜手并進為中國的健康事業(yè)貢獻力量。福利待遇:1、包食宿(外宿100元/人,夫妻200元/人)2、員工工作滿一年,每月工齡工資50元,***可享受可500元/月,全勤獎50元/月3、每季度員工生日會,并贈送生日禮物4、每年度員工旅游5、為正式員工購買社保6、婚假禮金、生育慰問金:員工388元、主管級以上688元7、三八節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)等公司發(fā)放節(jié)日禮品8、正常上班時間8:30-17:30(倉庫、運輸、理單會根據(jù)實際情況進行調(diào)整),人事行政、信息、財務、質(zhì)管實行大小周工作制。
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