1. 新品首樣確認(rèn)及封樣,協(xié)助SQE、技術(shù)部對(duì)相關(guān)新品的試產(chǎn)及驗(yàn)貨;
2. 客戶投訴處理、客訴分析、推進(jìn)各項(xiàng)產(chǎn)品問(wèn)題的改善工作;
3. 3C產(chǎn)品整改/驗(yàn)廠/產(chǎn)品認(rèn)證等相關(guān)工作;
4. 實(shí)驗(yàn)室測(cè)試運(yùn)作及配合技術(shù)部/產(chǎn)品部評(píng)估驗(yàn)證產(chǎn)品;并代表公司實(shí)驗(yàn)室出具各項(xiàng)權(quán)威測(cè)試報(bào)告。
5. 配合售后服務(wù)部、客服部解決客戶在產(chǎn)品方面的安裝及維修等相關(guān)技術(shù)性疑難問(wèn)題;解決客戶需求。
6. 退貨物流的跟蹤到位;
7、實(shí)驗(yàn)室的衛(wèi)生整理、5S達(dá)標(biāo)工作。
崗位要求:
中山
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