職位福利:五險一金、包住、交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助、定期體檢、免費(fèi)班車、員工旅游、餐補(bǔ)
崗位職責(zé):
1、制定部門工作目標(biāo)和計劃;
2、組織協(xié)調(diào)客戶滿意度調(diào)查并分析;
3、客戶檔案的管理;
4、客戶投訴的跟蹤;
5、客戶的日常接待;
6、沉寂客戶的追蹤;
7、客服部日常人員管理工作。
任職要求:
1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷;
2、一年及以上汽車4S店工作經(jīng)驗優(yōu)先,可接受優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生;
3、具有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和解決沖突的能力;
4、能夠熟練操作各種辦公軟件。
太原 - 萬柏林
山西新大路汽車服務(wù)有限公司太原 - 小店
山西盛世高科技集團(tuán)有限公司太原 - 小店
上海通服網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司太原
太原首信財稅服務(wù)有限公司太原 - 小店
霸州市鑄煌文化傳媒有限公司太原 - 杏花嶺
太原市萬柏林區(qū)優(yōu)之學(xué)信息咨詢服務(wù)部