1、日常問題運維:協(xié)調(diào)供應鏈系統(tǒng)出現(xiàn)問題時各業(yè)務部門、信息部門之間的銜接。跟進解決業(yè)務在信息化系統(tǒng)使用時遇到的具體問題,識別問題根源,進行說明溝通或系統(tǒng)BUG修復的跟進工作;
2、優(yōu)化需求跟進:梳理各業(yè)務流程與供應鏈系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)點,提前發(fā)現(xiàn)可能因系統(tǒng)問題而中斷業(yè)務銜接的風險點。同時,收集各部門對系統(tǒng)的業(yè)務需求,與信息管理中心技術(shù)團隊合作,優(yōu)化系統(tǒng)功能,減少系統(tǒng)問題對業(yè)務銜接的影響;
3、業(yè)務培訓:負責將系統(tǒng)問題的解決方案和新的操作規(guī)范傳達給相關(guān)業(yè)務人員,對其進行培訓,確保業(yè)務銜接恢復正常和高效;
4、數(shù)據(jù)管理:供應鏈范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)進行規(guī)范管理,物料主數(shù)據(jù),供應商主數(shù)據(jù)等;
5、總結(jié)和分析:階段性的對系統(tǒng)運維狀況進行總結(jié)分析,以報告/PPT的形式進行匯報呈現(xiàn);
6、部門內(nèi)其他相關(guān)臨時工作安排。
任職要求:熟練使用
Office 辦公軟件,尤其是 EXCEL、PPT,有較強的數(shù)據(jù)分析能力,有PLM/SCM/SAP系統(tǒng)經(jīng)驗優(yōu)先。