職位描述
暖通售后服務(wù)工程師
主要職責(zé)：
1．對(duì)客戶進(jìn)行全面的售后技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品維修服務(wù)。
2．在售后服務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
3．熟悉并清晰掌握公司相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)，熟練掌握產(chǎn)品使用特點(diǎn)、適用范圍、維修技能。
4．負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的前期安裝指導(dǎo)及安裝調(diào)試工作。并詳細(xì)及準(zhǔn)確記錄調(diào)試數(shù)據(jù)，出具調(diào)
試報(bào)告。
5．認(rèn)真填寫售后服務(wù)回執(zhí)單，并上交存檔。
6．在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品重大缺陷應(yīng)及時(shí)反饋給公司相關(guān)技術(shù)部門，為產(chǎn)品的改良收集
重要的信息，并提供量化報(bào)告。
7．定期向上級(jí)匯報(bào)工作情況
8．完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。
崗位要求：
1.大專及以上，機(jī)械、電氣自動(dòng)化，暖通及相關(guān)專業(yè)；
2.能接受經(jīng)常出差或長(zhǎng)期外派
3.吃苦耐勞、服務(wù)意識(shí)好
4.從事過或者有意從事暖通空調(diào)領(lǐng)域工作，服從總部的調(diào)遣，能適應(yīng)出差，吃苦耐勞；
職位福利：五險(xiǎn)一金、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、節(jié)日福利、定期體檢
工作地點(diǎn)
宜山路455號(hào)光啟城802室
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王萃/HR
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歐文托普(中國)暖通空調(diào)系統(tǒng)技術(shù)有限公司歐文托普公司簡(jiǎn)介：總部位于德國的歐文托普公司，有著160多年的發(fā)展歷史，是全球領(lǐng)先的閥門和控制系統(tǒng)供應(yīng)商,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于建筑暖通空調(diào)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及太陽能系統(tǒng)等多個(gè)領(lǐng)域。公司創(chuàng)建于1851年，其分支機(jī)構(gòu)、經(jīng)銷商遍及世界各地，專業(yè)化的產(chǎn)品和服務(wù)在國內(nèi)外眾多知名項(xiàng)目中均得到了廣泛應(yīng)用，如中國國家會(huì)議中心、水立方、國家大劇院、西安機(jī)場(chǎng)T3航站樓、上海環(huán)球金融中心、上海迪斯尼酒店、沈陽寶馬工廠、南京奧林匹克體育中心等。一直以來，歐文托普秉承“百年專業(yè)歷史、卓越德國品質(zhì)”的理念，始終以“革新+質(zhì)量”的專業(yè)態(tài)度，為越來越多的人們提供著更舒適節(jié)能的生活和工作環(huán)境。
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