職位描述
售后技術(shù)支持售前技術(shù)支持安全技術(shù)支持
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司主要產(chǎn)品的軟/硬件技術(shù)售后維護(hù)及維修工作；
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的功能測試、系統(tǒng)方案測試、產(chǎn)品應(yīng)用指導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn)工作；
3、產(chǎn)品的測試報(bào)告、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品應(yīng)用方案撰寫；
4、產(chǎn)品技術(shù)改進(jìn)建議、產(chǎn)品售后服務(wù)的實(shí)施與解答等；
5、從技術(shù)角度前瞻性地指導(dǎo)、輔助銷售工作的進(jìn)行。
任職資格
1、專科以上學(xué)歷，IT相關(guān)專業(yè)；
2、具有計(jì)算機(jī)硬件相關(guān)知識及經(jīng)驗(yàn)，會使用萬盤表、略懂電路者優(yōu)先考慮；
3、具有一定的英語基礎(chǔ)，能看懂計(jì)算機(jī)常用的英語詞匯；
4、1年以上售后技術(shù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)；
5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
6、工作認(rèn)真、勤奮好學(xué)、為人誠懇踏實(shí)
7、能夠接受短期出差。
工作地點(diǎn)
北京市海淀區(qū)上地信息路2號國際創(chuàng)業(yè)園1號樓16A
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