此崗位 單休,此崗位單休
一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對客戶每張訂單錄入,(明細(xì),要求準(zhǔn)確無誤);
2、對訂單從出庫到簽收全方位跟進(jìn):及時處理反饋配送中途的異常;
3、負(fù)責(zé)訂單回單,貨物簽收出現(xiàn)問題的記錄并跟進(jìn)并分解給各責(zé)任人;
4、協(xié)調(diào)溝通解決客戶投訴和建議;
5.、按當(dāng)月提供訂單數(shù)據(jù),及時與財務(wù)人員核對到賬情況,及時反饋并處理。
任職要求:
1、熟練掌握辦公軟件(word、excel)
2、有一定的溝通能力,抗壓能力強(qiáng);
3、工作積極主動,做事細(xì)心、認(rèn)真仔細(xì)