【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的配置管理、故障處理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用系統(tǒng)的日常操作與維護(hù);
3、負(fù)責(zé)辦公區(qū)電話(huà),網(wǎng)絡(luò),打印機(jī)的日常維護(hù),保障設(shè)備正常運(yùn)行;
4、負(fù)責(zé)快速解決故障或疑難問(wèn)題,并進(jìn)行分析,形成報(bào)告;
5、制定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)和安全監(jiān)控制度,形成制度流程文檔、操作手冊(cè)和應(yīng)急預(yù)案;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
【崗位要求】
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)原理,會(huì)簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置;
3、了解主流廠(chǎng)家服務(wù)器、熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的故障排查、備件更新和保修流程;
4、熟悉運(yùn)維服務(wù)體系及運(yùn)維服務(wù)管理流程;熟悉質(zhì)量管理相關(guān)理論及體系;
5、具有良好規(guī)范的文檔管理習(xí)慣,具備較好的保密和安全意識(shí),學(xué)習(xí)能力和意愿,性格細(xì)致周密,責(zé)任心強(qiáng),
6、具備較強(qiáng)的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和獨(dú)立思考的能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力。