雇員點評標簽
職位描述
售后客服VIP客服
一、崗位職責：
（1）售后客服性質(zhì)工作，為VIP會員提供牽線搭橋、匹配合適對象、安排約見，撮合戀愛的工作;
（2）接受VIP會員的婚戀咨詢，提供情感方面的指導，不斷提高會員對服務(wù)的滿意度;
（3）到期會員續(xù)費。
二、客源：
1、都是已經(jīng)在付費過的會員，無需銷售（如果客戶喜歡你的服務(wù)，可以找你續(xù)費，有提成）。
三、薪酬：
①綜合8-10k，構(gòu)成為無責底薪+績效（提成）；
②【前三個月無責保護薪資：第一個月4500元、第二個月5000元、第三個月5500元。】
③簽單提成：會員見面、會員戀愛、會員續(xù)費
④關(guān)單滿意度獎金：每個訂單服務(wù)期結(jié)束當月，公司將對會員進行服務(wù)滿意度回訪，會員對紅娘的滿意度達到3分及以上（滿分5分），則該單的關(guān)單滿意度獎金為30元
四、福利：
1、入職即繳納六險一金，年度體檢；
2、周年紀念禮品、各種節(jié)假日活動及禮品；
3、婚假、產(chǎn)假、病假、陪產(chǎn)假、育兒假等帶薪假期~
4、內(nèi)部牽線福利~找到屬于你的幸福~；
5、專業(yè)崗前帶薪培訓，讓你迅速適應(yīng)新環(huán)境；
6、縱橫向發(fā)展空間，完善的發(fā)展體，給足你充足的發(fā)展機會！
（1）售后客服性質(zhì)工作，為VIP會員提供牽線搭橋、匹配合適對象、安排約見，撮合戀愛的工作;
（2）接受VIP會員的婚戀咨詢，提供情感方面的指導，不斷提高會員對服務(wù)的滿意度;
（3）到期會員續(xù)費。
二、客源：
1、都是已經(jīng)在付費過的會員，無需銷售（如果客戶喜歡你的服務(wù)，可以找你續(xù)費，有提成）。
三、薪酬：
①綜合8-10k，構(gòu)成為無責底薪+績效（提成）；
②【前三個月無責保護薪資：第一個月4500元、第二個月5000元、第三個月5500元。】
③簽單提成：會員見面、會員戀愛、會員續(xù)費
④關(guān)單滿意度獎金：每個訂單服務(wù)期結(jié)束當月，公司將對會員進行服務(wù)滿意度回訪，會員對紅娘的滿意度達到3分及以上（滿分5分），則該單的關(guān)單滿意度獎金為30元
四、福利：
1、入職即繳納六險一金，年度體檢；
2、周年紀念禮品、各種節(jié)假日活動及禮品；
3、婚假、產(chǎn)假、病假、陪產(chǎn)假、育兒假等帶薪假期~
4、內(nèi)部牽線福利~找到屬于你的幸福~；
5、專業(yè)崗前帶薪培訓，讓你迅速適應(yīng)新環(huán)境；
6、縱橫向發(fā)展空間，完善的發(fā)展體，給足你充足的發(fā)展機會！
工作地點
深圳市珍愛網(wǎng)信息技術(shù)有限公司(廈門分公司)
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職位發(fā)布者
珍小愛/人力資源
珍愛網(wǎng)
珍愛網(wǎng)成立于2005年8月，一直專注于婚戀交友領(lǐng)域。截至目前，珍愛網(wǎng)已擁有海量注冊用戶，并擁有近4000人規(guī)模的團隊，在全國40個城市開設(shè)超50家線下直營門店。同時，珍愛網(wǎng)還是江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》、《新相親大會》、東方衛(wèi)視《中國新相親》以及騰訊視頻《心動的信號》等各大衛(wèi)視品牌欄目長期合作伙伴。我們致力打造一個安全、可信賴的交友平臺，不斷推出創(chuàng)新的社交玩法與智能化的場景體驗?zāi)Ｊ剑眉夹g(shù)與創(chuàng)新力為社交關(guān)系帶來全新視角。涵蓋線上交友和情感咨詢APP，不斷洞察用戶需求，深耕用戶體驗，持續(xù)產(chǎn)品創(chuàng)新。同時，我們采用微服務(wù)架構(gòu)、容器化管理、組件化插件化、AI/VR/AR、跨平臺等技術(shù)，自研IM和音視頻框架等以提升用戶體驗、產(chǎn)品質(zhì)量和開發(fā)效率。自研基于文本、語音、圖像數(shù)據(jù)的人工智能系統(tǒng)，通過實時用戶畫像和雙向匹配實現(xiàn)個性化精準推薦，并不斷進行新的人工智能應(yīng)用場景探索。在線下直營門店中，珍愛網(wǎng)人工紅娘通過一對一、面對面的服務(wù)，為會員提供涵蓋篩選高質(zhì)量會員、匹配稱心對象、傳情牽線、安排浪漫約會、當場撮合、全程婚戀輔導等一系列專業(yè)婚戀服務(wù)。秉承著“成就天下姻緣”的使命，珍愛網(wǎng)在婚戀領(lǐng)域中持續(xù)探索，不斷前行。
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