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    更新于 5月23日

    客戶服務(wù)代表

    1.1萬-1.3萬·13薪
    • 上海靜安區(qū)
    • 1-3年
    • 本科
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    集裝箱調(diào)度集裝箱操作EXCEL精通英語聽說讀寫熟練

    工作定位:

    該職位負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和執(zhí)行Triton集裝箱銷售業(yè)務(wù)的運(yùn)營和物流任務(wù)。該職位將與專門的客戶、倉庫、供應(yīng)商直接溝通,并與我們的運(yùn)營、銷售和技術(shù)團(tuán)隊(duì)密切合作。必須具備良好的溝通技能,并能夠及時回應(yīng)、采取行動,應(yīng)對有關(guān)運(yùn)營事項(xiàng)、可用性、維修和卡車運(yùn)輸?shù)娜魏卧儐枴?/p>

    工作職責(zé):

    1、向客戶開具、管理銷售發(fā)票、預(yù)訂,監(jiān)控銷售發(fā)票開具,并跟進(jìn)完成,處理客戶的咨詢和投訴;

    2、與倉庫協(xié)調(diào),確保集裝箱順利放行;

    3、跟進(jìn)第三方對接購買接收和更新系統(tǒng),并發(fā)布相應(yīng)的捕獲單元;按照區(qū)域經(jīng)理的指示開具這些發(fā)票;

    4、檢查付款并與AR協(xié)調(diào)現(xiàn)金申請;

    5、與供應(yīng)商聯(lián)絡(luò),指定調(diào)查和安排集裝箱運(yùn)輸,以滿足客戶的要求;

    6、可能產(chǎn)生的其他責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

    任職要求:

    所需知識:

    1、本科以上學(xué)歷,市場營銷、貨運(yùn)代理、涉外物流、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,熟悉會計(jì)準(zhǔn)則和信貸、收付款流程者尤佳;

    2、1年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)或收集助理經(jīng)驗(yàn),最好在集裝箱租賃、航運(yùn)或物流行業(yè)工作。

    所需技能和能力:

    3、自驅(qū)力強(qiáng)、態(tài)度積極主動,以結(jié)果為導(dǎo)向地開展工作,能夠在壓力和時間節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成工作;

    4、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、注重細(xì)節(jié),做事條理清晰,能夠執(zhí)行和管理多個任務(wù)并按優(yōu)先順序完成任務(wù)。

    5、英語聽說讀寫流利,可作為日常工作語言;

    6、良好的人際溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠建立和維護(hù)良好的客戶、供應(yīng)商關(guān)系;

    7、熟練使用Microsoft Office,特別是Excel的基本技能,VLOOKUP函數(shù)、數(shù)據(jù)透視表是必備技能。

    工作地點(diǎn)

    會德豐國際廣場

    入職公司信息

    • 入職公司: TRITON
    • 公司地址: 上海市靜安區(qū)南京西路1717號
    • 公司人數(shù): 20人以下

    認(rèn)證資質(zhì)

    • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

      人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。

    職位發(fā)布者

    徐亞峰/人事經(jīng)理

    三日內(nèi)活躍
    立即溝通
    上海中企人力事務(wù)服務(wù)有限公司
    聯(lián)系方式地址:上海市淮海中路8號11樓郵編:200021
    公司主頁
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