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    更新于 8月14日

    cqe工程師/客戶質(zhì)量工程師

    9千-1.2萬·14薪
    • 上海徐匯區(qū)
    • 1-3年
    • 大專
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    客戶質(zhì)量售后服務(wù)不良品分析
    1、產(chǎn)品跟進(jìn):負(fù)責(zé)向客戶進(jìn)行產(chǎn)品交付,運(yùn)行跟蹤、驗(yàn)收;
    2、客戶支持:響應(yīng)客戶的質(zhì)量相關(guān)投訴,提供及時(shí)的解決方案;
    3、客戶關(guān)系管理:建立和維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,理解他們的質(zhì)量需求和期望;
    4、根本原因分析:使用質(zhì)量工具和方法(如5 Whys、魚骨圖、FMEA等)來識別產(chǎn)品或服務(wù)失敗的根本原因;
    5、交叉功能團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與研發(fā)、生產(chǎn)、采購等部門合作,確保質(zhì)量改進(jìn)措施得到有效執(zhí)行;
    6、能夠獨(dú)立完成不良品分析報(bào)告整理;
    7、根據(jù)客戶報(bào)修問題及時(shí)派單給到維修員,完成上海市場維修的整體調(diào)度;
    8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
    任職資格
    1、電子、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè),專科以上學(xué)歷;
    2、有2年售后團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有CQE工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
    3、熟悉儀表、計(jì)量相關(guān)設(shè)備,相關(guān)集成產(chǎn)品,精通安裝環(huán)境配置,系統(tǒng)調(diào)試;
    4、較強(qiáng)的獨(dú)立分析問題和解決問題的能力;
    5、強(qiáng)烈的責(zé)任感和很好的團(tuán)隊(duì)合作精神,具備很強(qiáng)的自學(xué)能力,能夠承受工作壓力。

    工作地點(diǎn)

    桂平路漕寶路(公交站)桂平路410號B區(qū)401室

    職位發(fā)布者

    陳女士/HR

    剛剛活躍
    立即溝通
    公司Logo浙江榮鑫智能儀表股份有限公司
    浙江榮鑫智能儀表股份有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)民用、工商業(yè)用燃?xì)獗硪约爸悄苋細(xì)獗淼钠髽I(yè)。成立于2001年,注冊資本5600萬元,廠區(qū)占地面積60多畝、廠房面積3.5萬平方米。公司生產(chǎn)基地位于浙東沿海歷史文化名城臨海市,離寧波港130公里,離高鐵臨海站5公里、甬臺溫高速公路臨海北出口僅200米,地理位置優(yōu)越,交通十分便利。公司經(jīng)歷十七年勵精圖治和高速發(fā)展,已成為燃?xì)獗硇袠I(yè)領(lǐng)先者之一,在上海設(shè)立了智能技術(shù)研發(fā)公司,并在燃?xì)獗碇悄芑夹g(shù)領(lǐng)域中處于領(lǐng)先地位,參與《膜式燃?xì)獗怼贰ⅰ稛o線智能燃?xì)獗怼穱覙?biāo)準(zhǔn)及其它行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的修訂。燃?xì)獗砟晟a(chǎn)能力達(dá)200萬臺。在國內(nèi)燃?xì)獗硇袠I(yè)中數(shù)品種、規(guī)格*齊全的企業(yè)之一,為客戶提供更多更全的產(chǎn)品選擇和一站式的采購服務(wù)。公司自主研發(fā)、設(shè)計(jì)的民用和工商業(yè)用鋼殼燃?xì)獗硪云渫庑兔烙^、計(jì)量準(zhǔn)確、壓損低、性價(jià)比高等優(yōu)勢,贏得客戶的好評,其中RX-G25工業(yè)用GPRS智能燃?xì)獗頌樯虾J啦付ㄊ褂卯a(chǎn)品。公司持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新,擁有國家專利、軟件著作權(quán)30多項(xiàng)。已通過了IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證和ISO10012測量管理體系認(rèn)證。公司始終堅(jiān)持人才培育、精益管理、環(huán)境保護(hù)、文明生產(chǎn),被評定為“國家高新技術(shù)企業(yè)”。公司正處于擬上市推進(jìn)階段,未來有您共同成長的職業(yè)發(fā)展平臺,歡迎各屆有志英才加盟。
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