崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)物流單據(jù)的整理、核對(duì)及錄入系統(tǒng),確保信息準(zhǔn)確無誤;
2.及時(shí)更新物流系統(tǒng)信息,為客戶提供便捷的查詢服務(wù);
3.制作運(yùn)輸費(fèi)用賬單及報(bào)表,核對(duì)賬款,保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;
4.針對(duì)物流缺貨、少貨等異常情況,積極與客戶溝通并妥善處理;
5.負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,與客戶保持良好溝通,及時(shí)響應(yīng)客戶需求;
6.接聽電話,核對(duì)客戶信息,將相關(guān)信息及時(shí)反饋給相關(guān)部門并跟進(jìn)處理。
任職要求:
1.專業(yè)不限,應(yīng)屆或往屆畢業(yè)生均可;
2.熟練掌握Office辦公軟件,能夠熟練運(yùn)用電腦;
3.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí);
4.有物流或銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,具備抗壓能力及自主學(xué)習(xí)能力。
福利待遇:繳納五險(xiǎn),帶薪年假,年終分紅等