工作職責(zé):
1、引導(dǎo)分流和咨詢服務(wù):主動(dòng)問候進(jìn)入對(duì)公區(qū)域的每一位客戶,受理網(wǎng)點(diǎn)到訪客戶業(yè)務(wù)咨詢。
2、產(chǎn)品推薦:負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)到訪客戶的產(chǎn)品推介,重點(diǎn)營(yíng)銷公司一卡通、移動(dòng)支票、代發(fā)、招財(cái)貓、C+結(jié)算套餐等基礎(chǔ)結(jié)算產(chǎn)品。
3、開戶受理和批量拓新:負(fù)責(zé)新開戶客戶的前端開戶流程受理,負(fù)責(zé)新客戶批量拓展工作,如通過平臺(tái)類、名單類等多種獲客渠道挖掘新客戶。
4、存量經(jīng)營(yíng):負(fù)責(zé)所轄存量客戶進(jìn)行分層管理,運(yùn)用數(shù)據(jù)模型進(jìn)行價(jià)值提升;定期電話或上門實(shí)地拜訪客戶,深度挖掘客戶需求。
5、轉(zhuǎn)介落地:負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程銀行、運(yùn)營(yíng)柜面以及其他崗位轉(zhuǎn)介的對(duì)公客戶開戶落地等相關(guān)工作;負(fù)責(zé)挖掘有資產(chǎn)業(yè)務(wù)需求的客戶,進(jìn)行小企業(yè)資產(chǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)介任務(wù)。
任職要求:
1、崗位專業(yè)不限,要求本科及以上學(xué)歷,2023年及2024年畢業(yè)生。
2、具備良好的溝通、交流能力及專業(yè)技術(shù)知識(shí);
3、愛崗敬業(yè),誠實(shí)誠信,吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、營(yíng)銷意識(shí)、及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);
4、為人踏實(shí)穩(wěn)重,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
5、具有較強(qiáng)的表達(dá)能力、溝通能力和人際交往能力;
6、征信情況良好。
薪酬福利:
1、基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng);
2、 六險(xiǎn)一金,帶薪年假,節(jié)日福利,定期體檢等;
3、 免費(fèi)員工食堂、節(jié)日福利等。
本司所有崗位招聘不收取任何費(fèi)用及押金,也從未授權(quán)其他機(jī)構(gòu)及個(gè)人收取任何費(fèi)用。
以上崗位勞動(dòng)合同與匯合昆明分公司簽訂,派駐到招商銀行昆明分行工作。