1. 對到訪客戶進行識別,根據(jù)客戶特征和業(yè)務類型引導分流,解答客戶各項業(yè)務咨詢,協(xié)助客戶通過自助渠道辦理業(yè)務;
2. 維護營業(yè)廳各區(qū)域秩序,協(xié)助做好業(yè)務預處理,輔助各崗位開展服務和銷售工作,同時做好各崗位之間的銜接;
3. 維護營業(yè)廳各區(qū)域秩序,協(xié)助做好業(yè)務預處理,輔助各崗位開展服務和銷售工作,同時做好各崗位之間的銜接;
4.發(fā)掘客戶需求,協(xié)助做好產品的營銷及轉介工作。
任職要求:
1.本科及以上學歷,專業(yè)不限,要求2023、2024屆畢業(yè)生;
2. 性格開朗,具備較強的表達能力、溝通能力和人際交往能力;
3. 責任心強,能吃苦耐勞,有較強的服務意識和團隊協(xié)作意識;
4. 征信情況良好。
注意事項:
1. 本崗位與深圳市匯合發(fā)展有限公司昆明分公司簽訂勞動合同,派駐至招商銀行昆明分行提供服務。
2. 郵件附件簡歷請?zhí)砑觲ord或PDF格式,郵件名稱請務必以“服務專員+麗江”命名,請勿發(fā)超大附件、壓縮文件或云附件;
3. 本崗位招聘過程中不收取任何費用和押金,也從未授權其他機構或個人收取任何費用。