崗位職責(zé):
1、客戶接待、健康管理、跟蹤隨訪等工作;
2、協(xié)助陪護(hù)人員和客戶之間的溝通,維護(hù)現(xiàn)有客戶,提供專業(yè)服務(wù);
3、售后服務(wù)跟蹤,處理客戶反饋,執(zhí)行客戶關(guān)懷工作;
4、介紹服務(wù)信息,為客戶設(shè)計(jì)保健方案并提供健康咨詢;
5、對(duì)陪護(hù)人員的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo);
6、服從上級(jí)管理,完成公司安排的其它工作;
崗位要求:
1、年齡25-40歲,勤奮認(rèn)真,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),敬業(yè)精神,誠實(shí)可靠,團(tuán)隊(duì)和服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
2、工作細(xì)心仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)、靈活;
3、形象端莊大方,親和力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn),具備優(yōu)秀的溝通技巧;
4、有陪護(hù)管理工作經(jīng)驗(yàn)或護(hù)士工作經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬條件優(yōu)先考慮。
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