職位描述
現(xiàn)場(chǎng)客服
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司駐醫(yī)院陪護(hù)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)開(kāi)展與管理，提升客戶滿意度；
2、確保公司運(yùn)作、財(cái)務(wù)、人力資源、培訓(xùn)政策與程序的執(zhí)行；
3、定期走訪客戶，聽(tīng)取客戶對(duì)工作的意見(jiàn)，提高服務(wù)品質(zhì)；
4、負(fù)責(zé)對(duì)下屬的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì)、招聘、考核；
5、負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件及客戶投訴。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，性別戶籍不限，誠(chéng)懇有責(zé)任心；
2、3年以上服務(wù)行業(yè)或勞動(dòng)力密集型行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，有大型酒店、商場(chǎng)或醫(yī)院物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、專業(yè)形象和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)；
4、具有很強(qiáng)的適應(yīng)能力和承受較大工作壓力的能力；
5、能夠適應(yīng)醫(yī)院工作環(huán)境。
1、負(fù)責(zé)公司駐醫(yī)院陪護(hù)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)開(kāi)展與管理，提升客戶滿意度；
2、確保公司運(yùn)作、財(cái)務(wù)、人力資源、培訓(xùn)政策與程序的執(zhí)行；
3、定期走訪客戶，聽(tīng)取客戶對(duì)工作的意見(jiàn)，提高服務(wù)品質(zhì)；
4、負(fù)責(zé)對(duì)下屬的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì)、招聘、考核；
5、負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件及客戶投訴。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，性別戶籍不限，誠(chéng)懇有責(zé)任心；
2、3年以上服務(wù)行業(yè)或勞動(dòng)力密集型行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，有大型酒店、商場(chǎng)或醫(yī)院物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、專業(yè)形象和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)；
4、具有很強(qiáng)的適應(yīng)能力和承受較大工作壓力的能力；
5、能夠適應(yīng)醫(yī)院工作環(huán)境。
工作地點(diǎn)
廣州市第一人民醫(yī)院(院本部)
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職位發(fā)布者
馬先生/人資部經(jīng)理
立即溝通
廣州盛景物業(yè)管理服務(wù)有限公司
廣州盛景物業(yè)管理服務(wù)有限公司廣州盛景物業(yè)管理服務(wù)有限公司前身為廣州市金忠海后勤服務(wù)有限公司，成立于1997年，總部位于廣州大道南321-333號(hào)碧海商業(yè)大廈，具有國(guó)家二級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)，環(huán)衛(wèi)行業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)A級(jí)資質(zhì)，“金忠海”是公司注冊(cè)的商標(biāo)。公司物業(yè)管理服務(wù)的對(duì)象主要是各類大型醫(yī)院、行政辦公大樓、商廈、銀行以及小區(qū)等。服務(wù)項(xiàng)目：承接醫(yī)院醫(yī)療輔助運(yùn)送服務(wù)、導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù)、護(hù)工服務(wù)、保安服務(wù)、保潔服務(wù)、除“四害”、高位水池清洗（二次供水清洗）、水電安裝維修、中央空調(diào)維護(hù)、電梯保養(yǎng)等家電設(shè)備的維修保養(yǎng)管理；園林綠化設(shè)計(jì)保養(yǎng)、石材、玻璃鏡鋼翻新及護(hù)理、高空外墻清洗，協(xié)助企業(yè)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。通過(guò)不懈的努力和廣大客戶的支持，在客戶中樹(shù)立了良好的口碑。我們以培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍來(lái)保障和提高服務(wù)質(zhì)量。先后為中國(guó)銀行海珠支行、中國(guó)銀行白云支行、廣東省中醫(yī)院、廣州市兒童醫(yī)院、廣東省人民醫(yī)院、中山大學(xué)第一附屬醫(yī)院、中山大學(xué)眼科醫(yī)院、廣東省中醫(yī)大學(xué)城分院、廣東省中醫(yī)二沙島分院、廣東省中醫(yī)芳村分院（慈善醫(yī)院）、廣州軍區(qū)廣州總醫(yī)院及生活小區(qū)、廣東省第二人民醫(yī)院、佛山中醫(yī)院、番禺區(qū)中心醫(yī)院、番禺區(qū)人民醫(yī)院、番禺區(qū)中醫(yī)院、番禺市橋醫(yī)院、番禺南村醫(yī)院、番禺血站、番禺計(jì)生站、番禺規(guī)劃局、廣東省電信局信源大廈、中國(guó)銀行等支行……等百多家客戶提供了良好的長(zhǎng)期物業(yè)管理服務(wù)。誠(chéng)邀有志之士加盟！
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