職位描述
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶電話，回答客戶咨詢，根據(jù)客人要求確定的行程，做到及時(shí)準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)
負(fù)責(zé)處理客人的國(guó)際機(jī)票訂單，及時(shí)處理國(guó)際網(wǎng)上預(yù)訂單及相關(guān)是各項(xiàng)事宜
對(duì)于網(wǎng)上訂座成功訂單，聯(lián)系客人進(jìn)行確認(rèn)支付
開(kāi)票后行程單的發(fā)送及核實(shí)
能迅速、妥善地解決一些需要改簽、退票等特殊問(wèn)題；其它上級(jí)主管分配的任務(wù)
崗位要求
年齡20—35，中等學(xué)歷以上，性格活潑開(kāi)朗，親和力強(qiáng)
具有基本英語(yǔ)溝通能力，國(guó)際航空相關(guān)客運(yùn)、地理及運(yùn)價(jià)知識(shí)
熟練操作民航訂位系統(tǒng)（如：ETERM/Abacus），出票指令操作熟練，掌握BSP出票技能，熟練操作OFFICE辦公軟件
1年以上航空票臺(tái)國(guó)際機(jī)票操作經(jīng)驗(yàn)，熟悉國(guó)際機(jī)票預(yù)定操作
熟悉國(guó)際各航空公司運(yùn)價(jià)、航班、線路知識(shí)，有獨(dú)立處理復(fù)雜航線的能力
具有航空公司票臺(tái)、呼叫中心國(guó)際機(jī)票預(yù)定等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者或機(jī)票上崗證
對(duì)事物有非常好的理解能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，做事細(xì)致有耐心
形象好，普通話較為標(biāo)準(zhǔn)，聲音清晰柔和者優(yōu)先
薪酬：底薪+提成+餐貼+社保
職位福利：餐補(bǔ)、全勤獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假
負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶電話，回答客戶咨詢，根據(jù)客人要求確定的行程，做到及時(shí)準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)
負(fù)責(zé)處理客人的國(guó)際機(jī)票訂單，及時(shí)處理國(guó)際網(wǎng)上預(yù)訂單及相關(guān)是各項(xiàng)事宜
對(duì)于網(wǎng)上訂座成功訂單，聯(lián)系客人進(jìn)行確認(rèn)支付
開(kāi)票后行程單的發(fā)送及核實(shí)
能迅速、妥善地解決一些需要改簽、退票等特殊問(wèn)題；其它上級(jí)主管分配的任務(wù)
崗位要求
年齡20—35，中等學(xué)歷以上，性格活潑開(kāi)朗，親和力強(qiáng)
具有基本英語(yǔ)溝通能力，國(guó)際航空相關(guān)客運(yùn)、地理及運(yùn)價(jià)知識(shí)
熟練操作民航訂位系統(tǒng)（如：ETERM/Abacus），出票指令操作熟練，掌握BSP出票技能，熟練操作OFFICE辦公軟件
1年以上航空票臺(tái)國(guó)際機(jī)票操作經(jīng)驗(yàn)，熟悉國(guó)際機(jī)票預(yù)定操作
熟悉國(guó)際各航空公司運(yùn)價(jià)、航班、線路知識(shí)，有獨(dú)立處理復(fù)雜航線的能力
具有航空公司票臺(tái)、呼叫中心國(guó)際機(jī)票預(yù)定等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者或機(jī)票上崗證
對(duì)事物有非常好的理解能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，做事細(xì)致有耐心
形象好，普通話較為標(biāo)準(zhǔn)，聲音清晰柔和者優(yōu)先
薪酬：底薪+提成+餐貼+社保
聯(lián)系電話：***********
聯(lián)系人：王總
郵箱：*****************
職位福利：餐補(bǔ)、全勤獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假
工作地點(diǎn)
北京市建國(guó)門北大街8號(hào)華潤(rùn)大廈一層G8A室
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HR/人事經(jīng)理
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北京世界任我行航空服務(wù)有限公司
北京世界任我行航空服務(wù)有限公司，主營(yíng)機(jī)票，酒店預(yù)訂及各大公司的商務(wù)旅游等業(yè)務(wù)，專門從事商務(wù)客戶服務(wù)，是中國(guó)國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)（IATA）的一類以及二類代理。代理目前在中國(guó)運(yùn)營(yíng)的各大航空公司的電子機(jī)票，擁有中國(guó)民航的CRS訂票系統(tǒng)，以及GALILEO訂票系統(tǒng)。由于有長(zhǎng)期穩(wěn)定的商務(wù)客戶，公司歷年在各大航空公司的代理銷售額均穩(wěn)步提升，深得全球各大航空公司的信賴和支持，同時(shí)也在業(yè)內(nèi)及客戶中樹(shù)立了良好的形象。
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