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    更新于 1月2日

    投訴接聽客服+無銷售+五險(xiǎn)一金

    7千-9千
    • 武漢江夏區(qū)
    • 經(jīng)驗(yàn)不限
    • 大專
    • 全職
    • 招1人

    雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

    • 同事很nice
    • 工作環(huán)境好
    • 人際關(guān)系好
    • 交通便利
    • 氛圍活躍

    職位描述

    投訴客服售后客服質(zhì)檢客服全白班倒班制處理客訴二線客服接聽業(yè)務(wù)
    工作職責(zé)
    1、接聽來自美團(tuán)95172金融客訴來線電話,傾聽客戶訴求,解決客戶因借款,催收等造成的投訴,避免投訴外溢升級(jí)。平均30個(gè)-50接聽量/天。
    2、與客戶協(xié)商,根據(jù)客戶的訴求與公司的政策,合理制定還款政策,并解決客戶還款中遇到的問題。
    任職要求
    1、學(xué)信網(wǎng)可查大專學(xué)歷,無重大不良征信記錄,35周歲以下。
    2、有催收或投訴客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,可接受客戶9-18/11-20的倒班班次。
    薪資福利
    1、底薪2600+績效基數(shù)2500(系數(shù)0.2-1.7,排名制)+激勵(lì) ,綜合稅前 7k-9k發(fā) 無任何營銷 沒夜班
    2、入職繳納五險(xiǎn)一金
    3、試用期工資不打折
    工作時(shí)間
    兩班倒,9-18或者11-20,晚班占30%

    工作地點(diǎn)
    武漢市東湖高新區(qū)宜科中心1棟7樓




    工作地點(diǎn)

    宜科中心-1棟7樓

    入職公司信息

    • 入職公司: 北京三快在線科技有限公司
    • 公司地址: 北京朝陽區(qū)廣順北大街與來廣營東路交匯處東北角(地鐵來廣營站)融新科技中心1
    • 公司人數(shù): 1000-9999人

    認(rèn)證資質(zhì)

    • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

      人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。

    職位發(fā)布者

    鄭曉晗/招聘顧問

    剛剛活躍
    立即溝通
    公司Logo北京外企人力資源服務(wù)有限公司
    北京外企人力資源服務(wù)有限公司(簡稱FESCO)是中國第一家專業(yè)化人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu),開創(chuàng)了中國人力資源服務(wù)先河。40多年來,F(xiàn)ESCO從北京走向全國邁向海外,一直引領(lǐng)著中國人力資源行業(yè)的發(fā)展。作為專業(yè)的人力資源綜合解決方案提供商,F(xiàn)ESCO始終以溫暖的服務(wù)與先進(jìn)的技術(shù),為各種組織和企業(yè)提供全方位人力資源解決方案,推動(dòng)著中外企業(yè)在華業(yè)務(wù)的快速增長,幫助國內(nèi)外人才不斷提升價(jià)值。
    公司主頁
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