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【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)超市商品選品、拍圖、修圖、建品等維護(hù)商品資料等；
2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)京東到家、餓了么、美團(tuán)、抖音外賣平臺(tái)事物(如:活動(dòng)提報(bào)，資源梳理對(duì)接，裝修，平臺(tái)設(shè)置等)
3、負(fù)責(zé)日常線上線下宣傳推廣，公眾號(hào)推文制作，社群/平臺(tái)在線咨詢售前售后的處理，以及維護(hù)客戶關(guān)系；
4、負(fù)責(zé)日常處理門店反饋的售后，以及訂單問題處理，商品資料修改等。
5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)每日電商報(bào)表處理相關(guān)問題，協(xié)助定期銷售/評(píng)價(jià)/揀貨等數(shù)據(jù)整理輸出文件；
6、對(duì)接總部相關(guān)部門和門店人員，處理商品活動(dòng)以及監(jiān)管門店電商流程發(fā)現(xiàn)問題督促改進(jìn)；
7、具有一定創(chuàng)新思維，針對(duì)重要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行線上營(yíng)銷活動(dòng)，提升銷售額；
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷，具備零售經(jīng)驗(yàn)以及外賣平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2，熟練操作辦公軟件和表格公式，Photoshop等軟件。
3、有良好的客戶管理能力和以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)意識(shí);
4、具備一定的邏輯思維及溝通能力，有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;
5、具備有責(zé)任心，有抗壓能力，高效協(xié)同能力，較強(qiáng)主動(dòng)性；
6、重要：接受每日下班后到21點(diǎn)之前，手機(jī)上繼續(xù)處理門店反饋問題；
7、注意：下班后和放假期間，不處理工作相關(guān)問題，請(qǐng)勿投遞。