1、客戶(hù)訂單預(yù)處理及轉(zhuǎn)托運(yùn)單處理工作;
2、訂單跟蹤工作,跟蹤貨物在途信息;
3、客戶(hù)收貨后的回訪(fǎng)工作,保持與客戶(hù)的良好溝通,跟蹤客戶(hù)的回饋意見(jiàn),建立客戶(hù)跟蹤管理臺(tái)賬;
4、依據(jù)簽收回單進(jìn)行賬款結(jié)算;
5、其他異常狀況處理。
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,物流管理、電子商務(wù)及相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、做事細(xì)心,善于溝通交流,具有團(tuán)隊(duì)精神;
3、能熟練操作電腦和使用辦公軟件。
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