崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司物流工作的正常開展,執(zhí)行物流制度及流程;
2、接聽客戶電話咨詢,查詢,并在系統(tǒng)中錄入訂單詳細(xì)信息;
3、審核客戶資料,整理客戶檔案,做好電子補(bǔ)錄;
4、根據(jù)當(dāng)日訂單情況調(diào)配車輛,并跟進(jìn)貨物裝載;
5、及時(shí)回復(fù)運(yùn)單號(hào)給客戶;
6、做好與物流公司的貨、單、物的交接,出現(xiàn)異常及時(shí)溝通解決,及時(shí)處理異常貨物及相關(guān)理賠;
7、本月核對(duì)上月物流費(fèi)用,并填制付款申請(qǐng)表上繳審批。
8、完成上級(jí)交行的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,物流專業(yè)優(yōu)先:
2、工作細(xì)心,熟練使用word、excel等工具;
3、1年以上物流或客服工作經(jīng)驗(yàn);
4、具備良好的溝通和團(tuán)隊(duì)管理能力,執(zhí)行力強(qiáng),較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,善于處理跨部門溝通事宜;
5、具有物流運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)領(lǐng)域?qū)I(yè)的操作技能,有很強(qiáng)的客服意識(shí);
6、具備良好的溝通和組織協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的分析和解決問題能力,積極主動(dòng),吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),能承受較大的工作壓力。
福利待遇
1、公司為員工購(gòu)買6險(xiǎn)1金,加團(tuán)體意外險(xiǎn);
2、公司為員工提供專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),擁有完整的職位晉升途徑及廣闊的發(fā)展空間;
3、公司為員工組織定期體檢,關(guān)注員工身心健康;
4、員工享受帶薪年假,節(jié)假日禮品福利派送;
5、員工享受績(jī)效獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)勵(lì);
6、員工享受月度活動(dòng)(唱K、打羽毛球、BBQ、看電影等);
7、員工享受年度旅游活動(dòng)(省內(nèi)外交替);
8、員工享受節(jié)日福利,享受不定期下午茶等等…;
9、連續(xù)做滿一年后年底雙薪。
工作地點(diǎn):廣州黃埔區(qū)宏遠(yuǎn)路32號(hào)東方海外物流中心3號(hào)倉(cāng)庫(kù)(綠億物流園)C10門2樓
面試地址:廣州市天河區(qū)東莞莊路2號(hào)1211
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