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工作職責:

一、市場開拓和風險管理

1. 市場開拓與客戶關系管理。負責全國大客戶信息的搜集與開發(fā)，完成部門分配的業(yè)績指標；負責項目客戶查詢異常處理和投訴處理； 更新項目客戶日報表，確保數(shù)據(jù)準確及回復客戶郵件。

2. 挖掘和開拓新市場、新商機，進行業(yè)務拓展；關注行業(yè)動態(tài)，實時調整市場打法，提高產品市場份額；深挖客戶需求，理解產品賣點，不斷提高客戶粘性?。

3. 嚴格落實市場調研，分析市場狀況，正確做出市場銷售預測，擬定年度渠道銷售計劃、預算，分解目標及預算，制定具體渠道推廣方案，申報批準并嚴格督導落實；

4. 客戶需求挖掘?，主動探尋客戶需求，挖掘銷售機會，及時傳遞產品及營銷信息；

5. 客戶關系維護?，開發(fā)并維護客戶關系，確保客戶關系的建立及維護。這包括定期與客戶溝通，了解客戶需求，提供專業(yè)的解決方案，并及時響應客戶的反饋和問題；

6. 客戶服務與技術支持?。負責拜訪本區(qū)域的重要客戶，監(jiān)督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況；及時處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關系；依據(jù)公司的售后服務規(guī)定及產品特點，協(xié)助組織、協(xié)調所轄區(qū)域的到貨、產品安裝、技術支持、售后維修等工作?。

二、銷售策略制定與執(zhí)行?

1. 制定區(qū)域銷售計劃并執(zhí)行。指導下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度，審批客戶資信額度，并隨時跟蹤資信使用情況；根據(jù)公司銷售費用管理規(guī)定及銷售部門的費用預算指標，組織下屬嚴格按照費用預算指標完成銷售任務?。

2. 市場分析與產品優(yōu)化?；洞察市場動態(tài)，搜集市場信息和競爭對手的動向，進行深入的市場分析和調研，為銷售報告和業(yè)務建議提供數(shù)據(jù)支持；結合行業(yè)及外部產品市場特點，為產品功能的迭代完善提供建議?。

三、大客戶開拓與管理

1. 負責制定大客戶開拓的工作流程規(guī)范、部門發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及相關規(guī)章制度，有效制定貫徹落實渠道推廣方案，上級報批通過后貫徹執(zhí)行。

2. 有效管理大客戶渠道代理商檔案，審閱、簽訂合同，正常業(yè)務溝通。

四、銷售部日常業(yè)務管理

1. 從實際出發(fā)，制定有效的部門績效考核制度，充分發(fā)揮員工積極性、主動性、創(chuàng)造性，提高效率；

2. 團隊合作力以達成甚至超越區(qū)域內的銷售任務；確保月度銷售目標的實現(xiàn)；展現(xiàn)強大的領導力，促進團隊協(xié)作，高效執(zhí)行，并負責銷售隊伍的管理及銷售人員培訓?。造部門積極向上、健康活躍的工作與學習環(huán)境，提高整體素質，培育部門精英，優(yōu)化團隊組合；

3. 綜合管理跟蹤支持各銷售人員的項目，在項目前期，合同簽訂，產品交付，項目驗收，尾款追要等環(huán)節(jié)給與支持，及疑難問題解決。

4. 加強自我學習，開展自我批評，全面提高自身素質，把握部門戰(zhàn)略方向，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績

任職資格:

1. 大學本科學歷，市場營銷，理工科類專業(yè)優(yōu)先，有物流設備行業(yè)大客戶開拓經驗優(yōu)先 ；

2. 5年及以上工業(yè)品銷售的成功經驗；熟悉項目的招投標流程，善于與客戶的高層交往、溝通，能夠敏銳地把握和預見市場競爭環(huán)境。

3. 具備強烈的成功動機，對工作具備較強的責任心；

4. 性格外向，擅于分析與總結。具備良好的溝通表達能力和溝通技巧，善于學習，勇于開拓和創(chuàng)新；具有強烈的敬業(yè)精神和進取精神，有不達目的誓不罷休的精神；具有一定的抗壓能力，團隊合作意識強；

5. 溝通談判能力?：具備優(yōu)秀的溝通能力和談判技巧，能夠與客戶建立良好的關系，介紹和宣傳公司產品，維護企業(yè)形象。

6. 客戶服務意識?：具備較強的服務意識，能夠及時響應客戶需求，提供專業(yè)的解決方案。

薪資水平?：

大客戶銷售經理的薪資范圍在8000-12000元/月，另加個人項目及部門業(yè)績提成。