崗位工作職責(zé)
1、完成上級分配的銷售任務(wù),嚴(yán)格按照俱樂部制定的價格體系開展銷售工作;
2、及時填寫工作及銷售報表,提交銷售分析和總結(jié)報告;
3、負(fù)責(zé)客戶入會后的跟蹤服務(wù)工作,維護(hù)好客戶關(guān)系,確保會員如期續(xù)費;
4、隨時關(guān)注客戶需求,收集客戶反饋信息,調(diào)查客戶滿意度;
5、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定及其各項規(guī)章制度;熟悉掌握體育中心的各項功能、設(shè)施;
6、考察、分析同行業(yè)市場動態(tài);負(fù)責(zé)自己所管轄區(qū)域信息的收集、統(tǒng)計整理并及時上報給上級領(lǐng)導(dǎo);
7、協(xié)助前臺客服崗位,對前臺工作熟悉,積極配合其他部門的各項工作;完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
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