崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格按照公司有關(guān)電話接聽的要求,禮貌、準(zhǔn)確地接聽和轉(zhuǎn)接總機(jī)電話,能分辨并過濾各類推銷或陌生電話;如被叫者不在座位上,應(yīng)主動為對方留言,留言記錄準(zhǔn)確清晰。
2、負(fù)責(zé)內(nèi)外聯(lián)絡(luò),做好來訪接待工作,面對來訪人員,能做到熱情、周到;并根據(jù)來訪者的身份和洽談事項安排會客;靈活處理被訪者不想見或暫不方便見的客人。
3、快速、準(zhǔn)確地操作電腦辦公軟件,信件處理。
4、每天負(fù)責(zé)來店客戶錄入分配系統(tǒng)
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它相關(guān)工作。
職位要求:
1、大學(xué)專科或以上學(xué)歷。
2、熟練使用WORD、EXCELE、PPT等辦公軟件。
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,應(yīng)急能力強(qiáng)。
4、形象好,氣質(zhì)佳,具有一定的親和力。
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