1、確保每項保修工作均被按時錄入系統(tǒng)
2、在提交保修工作時重新審核工作的故障代碼
3、跟蹤所有拒賠、部分拒賠的重新提交工作
4、協(xié)助維修顧問提交善意索賠并反饋回復信息
5、向管理層提交保修索賠跟蹤報告
6、確保根據(jù)審計指導原則正確的填寫各種記錄和文檔的準備
7、正確的管理及儲存保修配件,在審計時協(xié)助審計部門及時處理配件
8、定期依照保修指導原則進行自查 。
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