任職要求:
1、熟悉海運(yùn)進(jìn)出口操作流程,對(duì)客戶進(jìn)行日常維護(hù),接受客戶咨詢;
2、貨運(yùn)代理工作經(jīng)驗(yàn)1年以上,危險(xiǎn)品操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、熟悉和掌握物流運(yùn)輸操作各個(gè)環(huán)節(jié)的費(fèi)用成本,進(jìn)行審核、確認(rèn)
4、熟練使用Word、Excel、Foxmail等日常辦公軟件
5、專科及以上學(xué)歷要求
崗位職責(zé):
1、根據(jù)操作流程的要求完成客服和操作工作,以滿足客戶的要求;
2、與客戶及船東等進(jìn)行溝通,并及時(shí)回復(fù)郵件解決突發(fā)問題;
3、準(zhǔn)確并完整的在系統(tǒng)里錄入相關(guān)數(shù)據(jù);
4、負(fù)責(zé)提單的核查、確認(rèn)及簽發(fā),費(fèi)用確認(rèn),月結(jié)對(duì)賬;
5、參加公司組織的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)活動(dòng);
6、完成公司交辦的其他工作;
職位福利:五險(xiǎn)一金、年底雙薪、年終分紅、節(jié)日福利、周末雙休